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今天周末,我带宝宝去早教,10点结束。赶紧赶往山东大厦,期盼已久的老总签售就在今天啊。/ D2 @/ s% T# I5 s. a4 l+ O. _
从八一到山东大厦预计也就10分钟的路,谁知赶上修路,堵了好久,好歹绕到另一条路上,终于在11点多赶了过去。% U( ~/ ]" e5 e, e1 M3 B: J6 p/ x& `
到了现场人不少,有几个围在世友那里我也挤进去听了听,原来我们定的地板还是89一平,没降价,但单踢脚线降了2块,由10块一米降到8块。$ P; m& i& o& @( Q( k1 O
早知道地板没优惠就不来了,既然来了,还是找人家签一个吧。导购员说找哪个男的胖子他领着去签就行。$ x/ o' _/ B8 V1 T' h) Q8 p
此人带着一根很粗的金项链(简称金男吧). L7 F2 q* v8 }# ~2 b8 F
金男:订单呢" u' h. @9 o) Z
我:要带订单吗?不知道,没带来0 E( a& e* g6 B- L! U0 S
金男:没带我怎么知道你定了呢?& Y) C$ S$ b+ n9 a
我:定了就是定了,从银座燕山定的( E( }; |. h- v! F- Q( V3 i- Y
金男:导购员叫什么名字?; E9 z. W$ w! e) H
我:没告诉我,你叫什么名字不也没告诉我吗?
- e0 e( Z, `' D1 R, x) M金男:就是这样的订单,上面都有导购的名字% `' O) F# \( p3 V; s' z
(拿来了人家的一张订单给我看)
) w# v, t" c; V. r我:没注意啊,你打个电话不就确认了吗?这个假不了
q/ t. g7 `. Y金男:那没办法,没法给你签,得有证据
8 O$ X" K1 v* x' E; }( j; U我:我们绕了好远的了路才过来,不能因为没带订单就不签啊& Z7 T7 c+ T6 o( T; e, w
金男:现场人那么多,我得照顾其他顾客,没法打7 b" P- l; U* P( Z ^8 ~/ z
我:那算了我们不买了,这么多卖地板的也不用单从你家买啊(很生气)
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2 P+ A0 B9 j/ \) V8 H6 i4 j这就是著名的世友地板,就是这么损害顾客的感情,一个电话就能确认了事,非要我们往返去拿订单,一点也不顾虑顾客的感受。这是什么态度,这样的地板大家还敢用吗?当时承诺的那些服务能兑现吗,我非常质疑。怪不得邻居说世友服务差,我还不相信,看来服务差态度恶劣早就名不虚传啦。
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