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今天周末，我带宝宝去早教，10点结束。赶紧赶往山东大厦，期盼已久的老总签售就在今天啊。" r9 B1 L; a0 {, k
从八一到山东大厦预计也就10分钟的路，谁知赶上修路，堵了好久，好歹绕到另一条路上，终于在11点多赶了过去。 m+ y, C4 t+ g" H4 D p
到了现场人不少，有几个围在世友那里我也挤进去听了听，原来我们定的地板还是89一平，没降价，但单踢脚线降了2块，由10块一米降到8块。: t+ |, K! w: z- @1 k
早知道地板没优惠就不来了，既然来了，还是找人家签一个吧。导购员说找哪个男的胖子他领着去签就行。
" F, B- `% f6 w$ N* k2 L此人带着一根很粗的金项链（简称金男吧）
2 i! M* T: Y. B3 S, `6 ~- a金男：订单呢! k! a( w; [8 f! }* G
我：要带订单吗？不知道，没带来: D) T1 h8 k5 Y: U8 j" t4 L9 |: O
金男：没带我怎么知道你定了呢？; I- S% D. D. [* H0 J: }
我：定了就是定了，从银座燕山定的. L* @/ Z2 y4 y8 E
金男：导购员叫什么名字？- R1 p- x4 F- `. i* N5 B: j; w* H
我：没告诉我，你叫什么名字不也没告诉我吗？
0 i* r V/ F8 g3 Q金男：就是这样的订单，上面都有导购的名字
7 r- C8 e3 F. s& |" C2 P; c（拿来了人家的一张订单给我看）
M& q8 y$ E' K6 V# ^5 m我：没注意啊，你打个电话不就确认了吗？这个假不了! O' _: n% Q+ ^8 p. F
金男：那没办法，没法给你签，得有证据8 o Z0 m$ l+ I+ E" ^* v* U! s+ M
我：我们绕了好远的了路才过来，不能因为没带订单就不签啊; K, k' f( z$ [* q- v
金男：现场人那么多，我得照顾其他顾客，没法打
6 \7 O0 N* \& k$ y7 U我：那算了我们不买了，这么多卖地板的也不用单从你家买啊（很生气）
) e6 [% r5 T; T& X2 o
% N9 r# q$ C! a, [& p这就是著名的世友地板，就是这么损害顾客的感情，一个电话就能确认了事，非要我们往返去拿订单，一点也不顾虑顾客的感受。这是什么态度，这样的地板大家还敢用吗？当时承诺的那些服务能兑现吗，我非常质疑。怪不得邻居说世友服务差，我还不相信，看来服务差态度恶劣早就名不虚传啦。
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发表于 2009-9-13 12:04
