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馨怡

高 一

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妈豆
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发表于 2016-3-4 11:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
首先我不是旅行社的人本人也不从事这方面的工作,但是看到这个新闻我真的有点觉得无语
; J; n) C3 c6 ?; i# W济南市的赵女士(化姓)表示,1月25日,我和丈夫准备去泰国旅游,就花了12180元在市中区英雄山路祥泰广场竹园国旅报了团。原定1月30日出发,可当天家里有人生病住院。我们要去照顾家人,没法去旅行了,就联系竹园国旅,工作人员说,我们需承担全部损失,报团的钱不能退。之后,经协商,旅行社只肯退给我们1000元。又没去旅游,那剩下的11000多元钱咋就要不回来了?
0 @* ~6 i9 j; e2 F; W
9 s. A9 ~; D, `7 T
7 L% J: i% a% B$ l  J你说你去泰国是不是要提前定机票,房间 还有景点的什么,是不是都要给你准备上,结果你当天不去,这些东西怎么能给你退呢
) i7 N& w+ L% g是觉得亏,但是是你自己原因去不了,不应该自己承担吗?我就奇怪了 他怎么会有那样的逻辑说,没有去旅游为啥不能退,关键是你是没去,但是东西都是提前给你定下来了,不能理解这样的人
" X% ]8 d* T) Q4 ?2 M- u7 b
小熊u

高 三

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妈豆
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2 c* p" M& D6 P* N
: R8 a. U' s$ ^7 {! O6 u旅行社应该是说了不能退的
兴海

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妈豆
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本帖最后由 兴海 于 2016-3-6 14:03 编辑
8 V2 ?- r1 ]5 z/ p
$ N2 E. U1 B+ Q3 q( n4 M2 h; i     个人觉得按这个标准旅行社赚大了:除了机票是定好的,住宿、餐饮、景点门票不是按人头现场结算吗?+ `4 B# G7 k- c' K" ]2 ^) H
        全退回来不合理,只退1000有点少。
  J: O' J) }' o' ?
薇薇

初 二

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妈豆
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回复 兴海 的帖子( L6 N: N2 i; Y1 P# ]5 f1 J

4 [  b3 A' ]1 i( g! {可是他家就占了团里两个名额啊,旅行社的损失当然他们付了
笑宇妈 团长编号:mw10071

版主

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妈豆
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最会装 装修日志写手

一般是不退的吧,因为离得太近了,如果早提出来还可以商量

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妈豆
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我觉得全退不可能 只退一千也太少 咱们平时订的机票如果去不了也是按比例退的 也不是全退能退回一部分,除非特价机票不能退 只能退回机件费和燃油费
兴海

大 本

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lqian07 发表于 2016-3-7 08:15
0 _6 c7 y$ S% u; ~) {' f回复 兴海 的帖子
) h6 r! D+ H6 p$ d/ D. P) H/ e5 p" ]& U& g8 M, X
可是他家就占了团里两个名额啊,旅行社的损失当然他们付了 ...

5 y  V( M3 M, G! W! A1 _想不明白,两个人不去旅行社损失了什么 ?
5 X/ P9 M% `* A% e' w12180元的团费,退1000元,旅行社两个人的利润都不止1000块吧。
. P9 s# L5 u8 f( v; D5 B% S# B& r当天退团,怕是只有去程的机票没办法退吧,住宿、餐饮、门票都没有发生,这些都是旅行社和地团据实结算的,怎么会有损失呢。
' p1 E, }2 P; Q! @只退1000块,旅行社赚大了。
优优越越妈

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妈豆
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职业习惯忍不住进来说道说道。
+ I) |  n7 O) c8 l- u* U) P出发之前都是签订出境旅游合同,合同中有明确规定,行程当日解除合同,按旅游总费用的70%扣除必要的费用。但是一般补充协议中旅行社都会增加一条,出发前7日内取消,则会损失90%-95%的团款。有的特价团可能会损失100%的费用。
8 p' S% V% J7 T  q, ]原因有很多:1.特价机票不改不退 2.特价房不退不改 3.车费,导游费用,餐费都是按人数平摊的,你不去,别人相当于费用增加,当然还得算到你头上。
1 A3 ^( y* n" O6 }# F+ S& B能退的有:1.落地签费用 2 .导游小费 3.景点门票(如可退的话)2 p( |9 U& q9 k, `3 m# T$ d0 P6 }
. K# d  D! C+ y( q% o" p- e2 N
至于某些人说的旅行社的利润都不止1000元,我只能呵呵了。第一,旅行社的利润真没你想象的这么高。第二,即使有利润,为何你取消,旅行社要一分钱不差退给你,前期付出的人工及耗材费用呢。
8 M: k7 C9 K( ]. o# Q/ J/ u$ \1 j+ a7 E+ M
知道的比较多,就说道给大家且看看。不喜勿拍。
晴晴妈

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2 Y7 q9 w5 J6 O; G; V* e1 U8 e* p, ~9 w) Y% w+ k
确实是这样,我们年后去泰国,合同里都写的非常清楚的.

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妈豆
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占了2个名额,因为你自己的原因不去,旅行团就损失2个人,当然不退了。不能单方面说你不去你不玩就应该退你,旅行团是损失2个名额的。
来自[妈妈网iPhone版]
Grace

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妈豆
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本帖最后由 Grace0630 于 2016-3-7 17:09 编辑 % L. M2 _8 f1 b! [4 T4 _
" }+ Q; D; Z9 \& J
肯定要扣很多钱,因为决定不去的时间离出团的日期太近了。按照合同是有可能只退这么多的。虽然我也不是做旅游的,但是春节的时候去的泰国,收到的合同里面会写的很清楚,扣不少的钱。
澄妈A00190

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妈豆
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吻宝宝 发表于 2016-3-7 11:21
+ k' t* i( r. q% b+ |职业习惯忍不住进来说道说道。
: d' G3 P. ]) I- ~出发之前都是签订出境旅游合同,合同中有明确规定,行程当日解除合同,按旅 ...

, X& D. ?2 l/ P支持你!
0 N5 |3 [/ L7 i3 i" Z4 e( M这个出国跟国内还是不一样的,国内的当天走不了,可以立马找人补上,但是这个出国,名单订好了,你找人都没法安排,何况又是当天的,不退给你也就这样了。
$ @& N) I/ ]1 Q  n
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报了旅行团当天不去,损失还要全退 我真是无语了 ...
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