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馨怡

高 一

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妈豆
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宝宝生日
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发表于 2016-3-4 11:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
首先我不是旅行社的人本人也不从事这方面的工作,但是看到这个新闻我真的有点觉得无语, n7 O' B. @1 \, P, g3 S
济南市的赵女士(化姓)表示,1月25日,我和丈夫准备去泰国旅游,就花了12180元在市中区英雄山路祥泰广场竹园国旅报了团。原定1月30日出发,可当天家里有人生病住院。我们要去照顾家人,没法去旅行了,就联系竹园国旅,工作人员说,我们需承担全部损失,报团的钱不能退。之后,经协商,旅行社只肯退给我们1000元。又没去旅游,那剩下的11000多元钱咋就要不回来了?" k+ J$ ?% ~9 Z7 q' b0 @
% @3 g( B0 x4 U. c) c
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你说你去泰国是不是要提前定机票,房间 还有景点的什么,是不是都要给你准备上,结果你当天不去,这些东西怎么能给你退呢0 y/ c& _1 p8 S6 b& E
是觉得亏,但是是你自己原因去不了,不应该自己承担吗?我就奇怪了 他怎么会有那样的逻辑说,没有去旅游为啥不能退,关键是你是没去,但是东西都是提前给你定下来了,不能理解这样的人
: S- ]% O0 e. _& Q" t# {2 g* w
小熊u

高 三

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妈豆
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回复 馨怡小盆友 的帖子
; H2 l7 Z+ ~  z2 u- p. Z- G; x" M1 v; \% w+ L% c3 [+ H( V
旅行社应该是说了不能退的
兴海

大 本

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妈豆
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本帖最后由 兴海 于 2016-3-6 14:03 编辑
% X! p3 o2 x$ v1 k- N/ L0 s4 Q1 ]: A' ?
     个人觉得按这个标准旅行社赚大了:除了机票是定好的,住宿、餐饮、景点门票不是按人头现场结算吗?
6 o  N; I  c5 y- b        全退回来不合理,只退1000有点少。
1 R3 }: }* h3 H
薇薇

初 二

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妈豆
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回复 兴海 的帖子1 |! q; l. Y) d- v

5 T4 s9 _* B, n可是他家就占了团里两个名额啊,旅行社的损失当然他们付了
笑宇妈 团长编号:mw10071

版主

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妈豆
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最会装 装修日志写手

一般是不退的吧,因为离得太近了,如果早提出来还可以商量

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妈豆
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我觉得全退不可能 只退一千也太少 咱们平时订的机票如果去不了也是按比例退的 也不是全退能退回一部分,除非特价机票不能退 只能退回机件费和燃油费
兴海

大 本

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妈豆
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lqian07 发表于 2016-3-7 08:15
8 Q4 }# k+ b% q, s; Z) P回复 兴海 的帖子% ^0 n+ r, D, Z" i9 k; L4 B6 ?
( i) D! K3 N4 E3 {+ U
可是他家就占了团里两个名额啊,旅行社的损失当然他们付了 ...

5 C5 t) v1 {8 }想不明白,两个人不去旅行社损失了什么 ?1 ]7 d( S7 F) W. b
12180元的团费,退1000元,旅行社两个人的利润都不止1000块吧。! h- W/ v; A8 P4 T+ z0 P' [1 e
当天退团,怕是只有去程的机票没办法退吧,住宿、餐饮、门票都没有发生,这些都是旅行社和地团据实结算的,怎么会有损失呢。5 ?' \6 \$ r  m: z2 j4 M3 T
只退1000块,旅行社赚大了。
优优越越妈

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妈豆
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职业习惯忍不住进来说道说道。
9 e  }6 r8 [; }. [" i出发之前都是签订出境旅游合同,合同中有明确规定,行程当日解除合同,按旅游总费用的70%扣除必要的费用。但是一般补充协议中旅行社都会增加一条,出发前7日内取消,则会损失90%-95%的团款。有的特价团可能会损失100%的费用。$ ~* U4 _. s8 d* @0 b7 A* m
原因有很多:1.特价机票不改不退 2.特价房不退不改 3.车费,导游费用,餐费都是按人数平摊的,你不去,别人相当于费用增加,当然还得算到你头上。
% W- T2 L! n2 `# C' |5 z! }能退的有:1.落地签费用 2 .导游小费 3.景点门票(如可退的话)
! R% ~  ]. F8 C
9 i, U+ q. {4 G& s至于某些人说的旅行社的利润都不止1000元,我只能呵呵了。第一,旅行社的利润真没你想象的这么高。第二,即使有利润,为何你取消,旅行社要一分钱不差退给你,前期付出的人工及耗材费用呢。
5 T) Q0 e) `. l0 p6 i4 b& _4 Q
% I+ P: F3 l/ I% h& O3 B) N" X6 m& T+ p知道的比较多,就说道给大家且看看。不喜勿拍。
晴晴妈

高 三

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妈豆
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回复 吻宝宝 的帖子
1 u9 l3 n% l  L7 c* K
1 k" V* y. S' p* C: C7 _确实是这样,我们年后去泰国,合同里都写的非常清楚的.

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妈豆
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占了2个名额,因为你自己的原因不去,旅行团就损失2个人,当然不退了。不能单方面说你不去你不玩就应该退你,旅行团是损失2个名额的。
来自[妈妈网iPhone版]
Grace

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妈豆
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本帖最后由 Grace0630 于 2016-3-7 17:09 编辑 " P! O3 ~/ Y, ~2 S4 M

% M* [0 W! ]! A# g- @肯定要扣很多钱,因为决定不去的时间离出团的日期太近了。按照合同是有可能只退这么多的。虽然我也不是做旅游的,但是春节的时候去的泰国,收到的合同里面会写的很清楚,扣不少的钱。
澄妈A00190

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吻宝宝 发表于 2016-3-7 11:21* T3 u$ P4 P/ H, r' i" {3 k0 h
职业习惯忍不住进来说道说道。( Q. n1 G5 {; T. F# d6 @: g
出发之前都是签订出境旅游合同,合同中有明确规定,行程当日解除合同,按旅 ...

9 j) v2 C; v3 r) D1 S( Z. {支持你!
, I1 y1 w! y9 f$ V( R这个出国跟国内还是不一样的,国内的当天走不了,可以立马找人补上,但是这个出国,名单订好了,你找人都没法安排,何况又是当天的,不退给你也就这样了。
& \0 d) z& M' J
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报了旅行团当天不去,损失还要全退 我真是无语了 ...
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