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今天周末，我带宝宝去早教，10点结束。赶紧赶往山东大厦，期盼已久的老总签售就在今天啊。
% O7 L9 |5 [7 V( B# o( K& X# J+ A4 Q& L从八一到山东大厦预计也就10分钟的路，谁知赶上修路，堵了好久，好歹绕到另一条路上，终于在11点多赶了过去。
6 _$ ?& Q, b; E/ B5 d到了现场人不少，有几个围在世友那里我也挤进去听了听，原来我们定的地板还是89一平，没降价，但单踢脚线降了2块，由10块一米降到8块。
& B( _" x W/ l9 s9 Y8 Y早知道地板没优惠就不来了，既然来了，还是找人家签一个吧。导购员说找哪个男的胖子他领着去签就行。
9 m7 t3 I( {7 Z6 \& o+ _此人带着一根很粗的金项链（简称金男吧）' C5 e: `% L0 o" h0 x0 U( l
金男：订单呢1 d1 ?5 D4 Y6 m, }9 S( W$ j
我：要带订单吗？不知道，没带来
* {" X/ [! k- _+ T8 p金男：没带我怎么知道你定了呢？
; s7 a% _: o* A: E) T/ K我：定了就是定了，从银座燕山定的
; q: x# t9 p d+ `+ A$ R金男：导购员叫什么名字？
, M9 o- M; `8 K9 C/ Y8 z% _# d6 E我：没告诉我，你叫什么名字不也没告诉我吗？
9 Q! T( p: J* |8 H3 X" V% r金男：就是这样的订单，上面都有导购的名字5 j; r+ S8 c; A# y
（拿来了人家的一张订单给我看）0 G6 F2 i) K6 c
我：没注意啊，你打个电话不就确认了吗？这个假不了
i/ j( E7 A" a* @ b金男：那没办法，没法给你签，得有证据4 F0 v& V3 ^% G& u
我：我们绕了好远的了路才过来，不能因为没带订单就不签啊
; L) f; ~) v( v金男：现场人那么多，我得照顾其他顾客，没法打
& [$ `7 F* A) X9 M我：那算了我们不买了，这么多卖地板的也不用单从你家买啊（很生气）, q: s, i6 ?- e3 }5 }/ Q e% g
7 m& e Y3 M! [3 {; `/ n% n这就是著名的世友地板，就是这么损害顾客的感情，一个电话就能确认了事，非要我们往返去拿订单，一点也不顾虑顾客的感受。这是什么态度，这样的地板大家还敢用吗？当时承诺的那些服务能兑现吗，我非常质疑。怪不得邻居说世友服务差，我还不相信，看来服务差态度恶劣早就名不虚传啦。
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发表于 2009-9-13 12:04
