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今天周末，我带宝宝去早教，10点结束。赶紧赶往山东大厦，期盼已久的老总签售就在今天啊。
8 J5 m3 D. @* l9 b8 H从八一到山东大厦预计也就10分钟的路，谁知赶上修路，堵了好久，好歹绕到另一条路上，终于在11点多赶了过去。4 L8 Z" X; P3 @6 `
到了现场人不少，有几个围在世友那里我也挤进去听了听，原来我们定的地板还是89一平，没降价，但单踢脚线降了2块，由10块一米降到8块。; B7 {& X1 f7 s6 x ^' V* G
早知道地板没优惠就不来了，既然来了，还是找人家签一个吧。导购员说找哪个男的胖子他领着去签就行。6 L8 P8 ?. a9 z$ w6 A
此人带着一根很粗的金项链（简称金男吧）
- O9 ]. A4 G0 Z! v# |金男：订单呢
0 v' n; {! V% [6 t+ p我：要带订单吗？不知道，没带来
5 z! o+ C+ y/ u$ H6 ?金男：没带我怎么知道你定了呢？0 E$ z) h# C2 e! \: M& K" g' c! }
我：定了就是定了，从银座燕山定的
0 |* t+ A0 T5 B$ E. G& E/ }金男：导购员叫什么名字？
6 N9 `" @! i. g# y我：没告诉我，你叫什么名字不也没告诉我吗？; I+ q ^$ @0 ]* Y
金男：就是这样的订单，上面都有导购的名字
$ Z) b) O8 r( p+ `& h% }（拿来了人家的一张订单给我看）
% N( ?& `' s5 i. o2 E我：没注意啊，你打个电话不就确认了吗？这个假不了
5 M, x1 U& U; x# l8 r金男：那没办法，没法给你签，得有证据: W3 M* ?3 |9 c( b. l
我：我们绕了好远的了路才过来，不能因为没带订单就不签啊* s- p- o0 Z Z
金男：现场人那么多，我得照顾其他顾客，没法打
0 u3 l$ ]# Q" u- X% D$ {我：那算了我们不买了，这么多卖地板的也不用单从你家买啊（很生气）6 Q5 o) V/ |# f, K+ J
6 k4 _& j. {0 G% q! C8 Y3 a这就是著名的世友地板，就是这么损害顾客的感情，一个电话就能确认了事，非要我们往返去拿订单，一点也不顾虑顾客的感受。这是什么态度，这样的地板大家还敢用吗？当时承诺的那些服务能兑现吗，我非常质疑。怪不得邻居说世友服务差，我还不相信，看来服务差态度恶劣早就名不虚传啦。
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发表于 2009-9-13 12:04
