‹ 上一主题|下一主题 go 回复: 39 | 浏览: 5534 |倒序浏览 | 字体: tT
默默

高 二

Rank: 15Rank: 15Rank: 15

妈豆
3900  
宝宝生日
2008-07-08 
帖子
668 
1#
发表于 2012-7-11 13:41 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
      在苏宁易购买了个大件,结果付款后4天跟我说无货,让我退款!身边一个朋友,4月9日下单,付款后邮件通知我朋友最迟5月2日发货,至今未收到货物,中间投诉不下5次,每次均承诺解决,均再无回复。8 ]6 N9 h1 {1 V# o$ R) ]
      我看他家的客服就是个摆设,光嘴里说知道不干实事,有什么用!太气人了!
$ s0 j3 x! j4 |7 {( g
) |8 e0 P( w" @8 U6 e6 e5 E4 p# q
" R4 e7 Y) w7 X: T! b2 @6 V% S

回帖推荐

小小蛋仔 发表于5楼  查看完整内容

我在京东买东西,买了两次被折腾两次,每次都是赔上大量的通话费,我是绝对不能去京东买东西,耗不起啊

秋水双波 发表于8楼  查看完整内容

回复 小小蛋仔 的帖子 它要是认就奇了怪了,我身边有在京东买手机的,暂时还没什么事儿,大概不是太大的件,另一个买了台笔记本,出现质量问题,在退货上悲催了,费了好多事

漂亮儿子的妈妈 发表于12楼  查看完整内容

回复 唐悠妈妈 的帖子 嗯,亲说的很对,出问题不怕,买家在意的就是商家的处理态度。这一点我也深有感触。 我也是最近新房装修才开始在苏宁易购和京东购物的,以前只认淘宝。 比较了卖场和苏宁易购还有京东的价格,觉得是便宜不少。 最早在苏宁易购买的史密斯电热水器,卖场4600左右,没有任何折扣,在苏宁易购买的还不到4000,还有券返。在苏宁易购买的爱惠普的针式打印机,参加了活动买下来不到1600,在卖场卖2000多,还买的海 ...
默默

高 二

Rank: 15Rank: 15Rank: 15

妈豆
3900  
宝宝生日
2008-07-08 
帖子
668 
      以前就听说苏宁易购存在大量的负卖行为(即先收客户订单再向生产厂商订货),后因生产厂商成本上涨,导致苏宁易购的采购价高于销售价等情况,而不给客户发货;苏宁易购售后服务部门也形同虚设,每次都承诺解决,却没有一个能付诸实施,是否公司管理机制存在问题?如果客户大规模起诉,对公司形象有无影响?
3 B& i+ \) D2 R8 l4 S8 t6 N
: S% g( p  N3 I2 q# `* l

曈妈

博 士

Rank: 21Rank: 21Rank: 21Rank: 21Rank: 21

妈豆
69806  
宝宝生日
2009-09-28 
帖子
10683 

筑家女神 装修日志写手

我在苏宁易购买的家电都还不错,我不能在京东买东西,犯冲
默默

高 二

Rank: 15Rank: 15Rank: 15

妈豆
3900  
宝宝生日
2008-07-08 
帖子
668 
本帖最后由 大头默默 于 2012-7-11 13:53 编辑   d: H1 g: }- A; ]+ W6 D( j
$ y. A1 |! E( _' h. z& t; Y
回复 小小蛋仔 的帖子
% G/ M$ O) a. F: z1 Q) A
  `( J2 J5 V1 _) J" o" a! D6 P& R$ d没在京东买过,听人家说苏宁易购的质量有保障,就是发货没个准,我以为我没这么背,结果真就这么背了
曈妈

博 士

Rank: 21Rank: 21Rank: 21Rank: 21Rank: 21

妈豆
69806  
宝宝生日
2009-09-28 
帖子
10683 

筑家女神 装修日志写手

大头默默 发表于 2012-7-11 13:47 , F1 F1 a' p9 V8 ?* b+ _) S
回复 小小蛋仔 的帖子* C1 }% K5 R# _$ w8 ?# Y: @
) L# U9 p0 D: U4 y  P% ^
没在京东买过,听人家说苏宁易购的质量有保障,就是发货没个准,我以为我妹这么背, ...

9 M, l" O+ `2 [我在京东买东西,买了两次被折腾两次,每次都是赔上大量的通话费,我是绝对不能去京东买东西,耗不起啊
默默

高 二

Rank: 15Rank: 15Rank: 15

妈豆
3900  
宝宝生日
2008-07-08 
帖子
668 
回复 小小蛋仔 的帖子
3 q" H; V  R* \/ }# |0 b* R/ t2 L- D$ R1 ]/ g  U4 ]! c/ H$ U
你还能赔上通话费,我朋友客服直接无视了!
曈妈

博 士

Rank: 21Rank: 21Rank: 21Rank: 21Rank: 21

妈豆
69806  
宝宝生日
2009-09-28 
帖子
10683 

筑家女神 装修日志写手

大头默默 发表于 2012-7-11 13:54 . d/ s8 s/ T  V9 ]/ r3 z
回复 小小蛋仔 的帖子# l  j9 Q& e4 a* D
% M3 O6 F2 ]& S/ L
你还能赔上通话费,我朋友客服直接无视了!
7 g$ `" U0 k! U
啊,我自己的通话费啊,这两次光话费就花了少说也有7、80元啊5 j' }' i* W' i9 e4 V9 e) W, y. T
这个损失我自己吃哑巴亏,人家京东不认

Rank: 16Rank: 16Rank: 16Rank: 16

妈豆
5687  
宝宝生日
2011-09-18 
帖子
862 
回复 小小蛋仔 的帖子
; H( ^0 W4 v1 n% C2 n) s: D! ]+ p' ~* w- m# \+ r! |
它要是认就奇了怪了,我身边有在京东买手机的,暂时还没什么事儿,大概不是太大的件,另一个买了台笔记本,出现质量问题,在退货上悲催了,费了好多事
溪溪妈妈mw10154

硕 士

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈豆
41439  
宝宝生日
2010-03-21 
帖子
7981 

本地淘宝

在苏宁易购和京东都买过大件,感觉挺不错,价格很便宜。
) A5 O' P: o3 A不过,做的越大,出现问题的可能就越多,很多地方还是不是很完善啊

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

妈豆
9863  
宝宝生日
2010-10-25 
帖子
1471 
回复 漂亮儿子的妈妈 的帖子! C$ G+ }3 {( x7 P5 m" O& R
. W: Q: _3 U6 }0 J! s& c0 O
很多人要的是一种态度,出问题不怕,出问题有效的解决的才行啊

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

妈豆
9863  
宝宝生日
2010-10-25 
帖子
1471 
回复 漂亮儿子的妈妈 的帖子/ @# R5 e  M5 w$ e) @* h$ x; @& A

1 A* K" q$ ?/ }1 @% [, M冒昧的问问哈,买了什么大件,质量怎么样?
溪溪妈妈mw10154

硕 士

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈豆
41439  
宝宝生日
2010-03-21 
帖子
7981 

本地淘宝

本帖最后由 漂亮儿子的妈妈 于 2012-7-11 22:04 编辑   W$ v: d! Y7 |, c6 P5 w2 ^
  x( m8 a" R' H& b! D. ?9 n: ?
回复 唐悠妈妈 的帖子
3 P. _5 e6 S% ?3 j+ W/ ?4 m) `) y# y2 W# x8 w! z2 v: }" O7 I1 [
嗯,亲说的很对,出问题不怕,买家在意的就是商家的处理态度。这一点我也深有感触。
  x4 F8 B; [( G( B: T9 G1 p我也是最近新房装修才开始在苏宁易购和京东购物的,以前只认淘宝。3 X3 c( d4 X( t$ X( T4 M
比较了卖场和苏宁易购还有京东的价格,觉得是便宜不少。4 x" X, i% \3 J! o
最早在苏宁易购买的史密斯电热水器,卖场4600左右,没有任何折扣,在苏宁易购买的还不到4000,还有券返。在苏宁易购买的爱惠普的针式打印机,参加了活动买下来不到1600,在卖场卖2000多,还买的海尔的小厨宝,买了艾美特的塔扇,价格比淘宝的价格都便宜。(易购前段时间做活动,冲100抵200,当时这个塔扇能用50的券,买下来不到300,我爸爸去超市看到同样的型号超市卖499)。
" p" C, ~! T9 I* c: [/ Y, f前段时间在京东买的方太的烟机灶具,比卖场也便宜了好几百。在京东买的苏泊尔的电压力锅,在超市卖700多的,在京东只花了399(店庆活动,平时卖499的,店庆那天399),在京东买的很多吃的,洗发水,乱七八糟一大堆,做活动的时候都还是挺划算的。
% U8 D6 J" N/ l1 ]
3 r( R6 J) v3 q/ C8 U电视机也打算在易购或者京东买,暂时还没想好买那个牌子。  }! H0 T0 p: f' H) a! u' i6 W

溪溪妈妈mw10154

硕 士

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈豆
41439  
宝宝生日
2010-03-21 
帖子
7981 

本地淘宝

回复 唐悠妈妈 的帖子
( k; v% i$ D, q) X0 B7 ?
& {# R1 Q9 _2 P/ D; n- s打印机,塔扇,电压力锅这几个小件都用上了,还不错。2 E8 N/ a- e0 A8 m0 b
热水器,烟机灶具,因为还没搬家,还没开始使用。
" o* x( ^* l' l  @, f2 F2 K质量的话这个不用担心的,这种电器类的商品的质量厂家都会负责的

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

妈豆
14969  
宝宝生日
 
帖子
2810 
还好以前买的都没什么问题
1 t$ e( e3 d$ A# e

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

妈豆
9863  
宝宝生日
2010-10-25 
帖子
1471 
回复 漂亮儿子的妈妈 的帖子8 m0 v* I, T+ E  Y& Y7 _$ H
- ]$ g1 P% k' H* b
亲买的真不少了,物流什么的怎么样,你在网上买之前都先去实体店看了?

Rank: 15Rank: 15Rank: 15

妈豆
3930  
宝宝生日
2009-09-23 
帖子
633 
回复 漂亮儿子的妈妈 的帖子9 q- x  s5 l0 S9 g; J

" g% T# s$ Q7 d4 i/ V8 I亲说的好,

Rank: 15Rank: 15Rank: 15

妈豆
7588  
宝宝生日
2008-10-19 
帖子
951 
是啊,苏宁就是这样!原来也出过类似的事情,请亲们以后一定注意!!

Rank: 15Rank: 15Rank: 15

妈豆
7588  
宝宝生日
2008-10-19 
帖子
951 
而且是买了之后再找他们办事比登天还难!!
溪溪妈妈mw10154

硕 士

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

妈豆
41439  
宝宝生日
2010-03-21 
帖子
7981 

本地淘宝

回复 唐悠妈妈 的帖子
0 e& C( X9 |1 Z" Y1 t( Q1 X9 [0 h2 H
物流很快的,好像隔天或者第二天就送货了。
, G8 G$ W* j8 a6 [  y8 E买之前我比较过实体店和一些网站的价格,然后才下手的,确实便宜了不少。2 X8 m% w9 d  l0 x( X
以前还没没关注过这两个网站,只认淘宝了# j. T- L) P/ s* R% {! L$ s
买过这几次后,觉得还是不错的,确实省钱了

Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19Rank: 19

妈豆
9863  
宝宝生日
2010-10-25 
帖子
1471 
回复 漂亮儿子的妈妈 的帖子+ g. r- C9 w' b- g. X2 k( ?- N* F

. `' i7 i! w7 a# V) R7 N) ?) }% B恩,不错,以后也在实体店里逛逛再去网上买,你记货号么?
‹ 上一主题|下一主题
苏宁易购你说实话吧,你家滴售后是摆设吧?收了钱不给货,要么到 ...
快速回复
高级模式 | 发表帖子
B Color Image Link Quote Code Smilies

友情链接: 搜优宝GEO

广东省通信管理局互联网清理整顿  增值电信业务经营许可证:粤B2-20220217粤ICP备09174648号粤网安备案号:4406043013573公安机关备案号:44010602000092Copyright 2004-2017 盛成科技 All Right Reserved版权所有    版权保护投诉指引

互联网药品信息服务资格证书 电子营业执照 网络文化经营许可证粤网文[2016]7051-1702号

违法和不良信息/涉未成年人有害信息举报电话:020-85505893/18122325185 举报邮箱:kf@mama.cn 涉未成年人有害信息举报专区 中国互联网不良信息举报中心
网络内容从业人员违法违规行为举报:kf@mama.cn

回顶部