苏宁易购你说实话吧，你家滴售后是摆设吧？收了钱不给货，要么到期还不发货！ - 装修家居 - 济南妈妈网

切换城市

广州北京天津上海重庆西安济南青岛郑州

当前位置：济南妈妈网 » 装修家居 » 苏宁易购你说实话吧，你家滴售后是摆设吧？收了钱不给货，要么到期还不发货！

发新帖

‹ 上一主题\|下一主题 ›	go 回复: 39 \| 浏览: 6609 \|倒序浏览 \| 字体: tT 苏宁易购你说实话吧，你家滴售后是摆设吧？收了钱不给货，要么到 ... [复制链接]

默默

Rank: 15

妈豆: 3900
宝宝生日: 2008-07-08
帖子: 668

1^#

发表于 2012-7-11 13:41 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

在苏宁易购买了个大件，结果付款后4天跟我说无货，让我退款！身边一个朋友，4月9日下单，付款后邮件通知我朋友最迟5月2日发货，至今未收到货物，中间投诉不下5次，每次均承诺解决，均再无回复。
我看他家的客服就是个摆设，光嘴里说知道不干实事，有什么用！太气人了！
# ]2 L+ D( S" F& N6 J1 D; m6 ?$ n
- r, c6 H5 v# W3 `- m) H

回帖推荐

小小蛋仔发表于5楼查看完整内容

我在京东买东西，买了两次被折腾两次，每次都是赔上大量的通话费，我是绝对不能去京东买东西，耗不起啊

秋水双波发表于8楼查看完整内容

回复小小蛋仔的帖子它要是认就奇了怪了，我身边有在京东买手机的，暂时还没什么事儿，大概不是太大的件，另一个买了台笔记本，出现质量问题，在退货上悲催了，费了好多事

漂亮儿子的妈妈发表于12楼查看完整内容

回复唐悠妈妈的帖子嗯，亲说的很对，出问题不怕，买家在意的就是商家的处理态度。这一点我也深有感触。我也是最近新房装修才开始在苏宁易购和京东购物的，以前只认淘宝。比较了卖场和苏宁易购还有京东的价格，觉得是便宜不少。最早在苏宁易购买的史密斯电热水器，卖场4600左右，没有任何折扣，在苏宁易购买的还不到4000，还有券返。在苏宁易购买的爱惠普的针式打印机，参加了活动买下来不到1600，在卖场卖2000多，还买的海 ...

回复引用

默默

Rank: 15

妈豆: 3900
宝宝生日: 2008-07-08
帖子: 668

2^#

发表于 2012-7-11 13:43 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

以前就听说苏宁易购存在大量的负卖行为（即先收客户订单再向生产厂商订货），后因生产厂商成本上涨，导致苏宁易购的采购价高于销售价等情况，而不给客户发货；苏宁易购售后服务部门也形同虚设，每次都承诺解决，却没有一个能付诸实施，是否公司管理机制存在问题？如果客户大规模起诉，对公司形象有无影响？

回复引用

曈妈

Rank: 21

妈豆: 69806
宝宝生日: 2009-09-28
帖子: 10683

筑家女神装修日志写手

3^#

发表于 2012-7-11 13:44 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

我在苏宁易购买的家电都还不错，我不能在京东买东西，犯冲

回复引用

默默

Rank: 15

妈豆: 3900
宝宝生日: 2008-07-08
帖子: 668

4^#

发表于 2012-7-11 13:47 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由大头默默于 2012-7-11 13:53 编辑 8 W9 E5 m# h0 ~3 p) V

回复小小蛋仔的帖子

没在京东买过，听人家说苏宁易购的质量有保障，就是发货没个准，我以为我没这么背，结果真就这么背了

回复引用

曈妈

Rank: 21

妈豆: 69806
宝宝生日: 2009-09-28
帖子: 10683

筑家女神装修日志写手

5^#

发表于 2012-7-11 13:49 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

大头默默发表于 2012-7-11 13:47
* D# y. R$ y: K/ [$ E, K回复小小蛋仔的帖子3 P: ?1 ]) {1 b- u5 w, L) h7 W

/ o0 p. [& i* I. U没在京东买过，听人家说苏宁易购的质量有保障，就是发货没个准，我以为我妹这么背， ...

我在京东买东西，买了两次被折腾两次，每次都是赔上大量的通话费，我是绝对不能去京东买东西，耗不起啊

回复引用

默默

Rank: 15

妈豆: 3900
宝宝生日: 2008-07-08
帖子: 668

6^#

发表于 2012-7-11 13:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复小小蛋仔的帖子# E5 e) [8 C& l3 W- J, \* w
- W; k1 g9 M8 D7 f2 r [. R6 [
你还能赔上通话费，我朋友客服直接无视了！

回复引用

曈妈

Rank: 21

妈豆: 69806
宝宝生日: 2009-09-28
帖子: 10683

筑家女神装修日志写手

7^#

发表于 2012-7-11 13:56 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

大头默默发表于 2012-7-11 13:54 1 T7 W9 c K& Z9 J; m
回复小小蛋仔的帖子
2 W$ o1 W( c i! U1 M, j& t
& l, p- O! e" t/ l你还能赔上通话费，我朋友客服直接无视了！

+ j' Z4 ?) M& k! T1 L4 ^" k
啊，我自己的通话费啊，这两次光话费就花了少说也有7、80元啊0 S, _- a: \9 Z! J& Q
这个损失我自己吃哑巴亏，人家京东不认

回复引用

Rank: 16

妈豆: 5687
宝宝生日: 2011-09-18
帖子: 862

8^#

发表于 2012-7-11 14:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复小小蛋仔的帖子

它要是认就奇了怪了，我身边有在京东买手机的，暂时还没什么事儿，大概不是太大的件，另一个买了台笔记本，出现质量问题，在退货上悲催了，费了好多事

回复引用

漂亮儿子的妈妈

溪溪妈妈mw10154

Rank: 20

妈豆: 41439
宝宝生日: 2010-03-21
帖子: 7981

本地淘宝

9^#

发表于 2012-7-11 14:41 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

在苏宁易购和京东都买过大件，感觉挺不错，价格很便宜。" I# N2 d3 f" z Q% c3 x* T
不过，做的越大，出现问题的可能就越多，很多地方还是不是很完善啊

回复引用

Rank: 19

妈豆: 9863
宝宝生日: 2010-10-25
帖子: 1471

10^#

发表于 2012-7-11 15:13 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复漂亮儿子的妈妈的帖子, z3 ~) T/ L' K
7 j' C: |) U- W% x
很多人要的是一种态度，出问题不怕，出问题有效的解决的才行啊

回复引用

Rank: 19

妈豆: 9863
宝宝生日: 2010-10-25
帖子: 1471

11^#

发表于 2012-7-11 15:13 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复漂亮儿子的妈妈的帖子
8 ` e9 y f3 C( i
冒昧的问问哈，买了什么大件，质量怎么样？

回复引用

漂亮儿子的妈妈

溪溪妈妈mw10154

Rank: 20

妈豆: 41439
宝宝生日: 2010-03-21
帖子: 7981

本地淘宝

12^#

发表于 2012-7-11 22:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

本帖最后由漂亮儿子的妈妈于 2012-7-11 22:04 编辑
6 `, v* ^" I' ^4 u
回复唐悠妈妈的帖子
3 ?$ Y; `+ N( A% m! Q4 E% Q
嗯，亲说的很对，出问题不怕，买家在意的就是商家的处理态度。这一点我也深有感触。
我也是最近新房装修才开始在苏宁易购和京东购物的，以前只认淘宝。
比较了卖场和苏宁易购还有京东的价格，觉得是便宜不少。2 s; q O! n: p" r5 k" W
最早在苏宁易购买的史密斯电热水器，卖场4600左右，没有任何折扣，在苏宁易购买的还不到4000，还有券返。在苏宁易购买的爱惠普的针式打印机，参加了活动买下来不到1600，在卖场卖2000多，还买的海尔的小厨宝，买了艾美特的塔扇，价格比淘宝的价格都便宜。（易购前段时间做活动，冲100抵200，当时这个塔扇能用50的券，买下来不到300，我爸爸去超市看到同样的型号超市卖499）。
前段时间在京东买的方太的烟机灶具，比卖场也便宜了好几百。在京东买的苏泊尔的电压力锅，在超市卖700多的，在京东只花了399（店庆活动，平时卖499的，店庆那天399），在京东买的很多吃的，洗发水，乱七八糟一大堆，做活动的时候都还是挺划算的。
4 t$ J. A1 I8 P& ]6 I( m9 O
电视机也打算在易购或者京东买，暂时还没想好买那个牌子。

回复引用

漂亮儿子的妈妈

溪溪妈妈mw10154

Rank: 20

妈豆: 41439
宝宝生日: 2010-03-21
帖子: 7981

本地淘宝

13^#

发表于 2012-7-11 22:06 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复唐悠妈妈的帖子

打印机，塔扇，电压力锅这几个小件都用上了，还不错。
热水器，烟机灶具，因为还没搬家，还没开始使用。
质量的话这个不用担心的，这种电器类的商品的质量厂家都会负责的

回复引用

Rank: 19

妈豆: 14969
宝宝生日
帖子: 2810

14^#

发表于 2012-7-12 10:46 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

还好以前买的都没什么问题3 G0 @! S( @" J [% d

回复引用

Rank: 19

妈豆: 9863
宝宝生日: 2010-10-25
帖子: 1471

15^#

发表于 2012-7-12 11:16 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复漂亮儿子的妈妈的帖子

亲买的真不少了，物流什么的怎么样，你在网上买之前都先去实体店看了？

回复引用

大白小阿黑

Rank: 15

妈豆: 3930
宝宝生日: 2009-09-23
帖子: 633

16^#

发表于 2012-7-12 15:35 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复漂亮儿子的妈妈的帖子

亲说的好，

回复引用

Rank: 15

妈豆: 7588
宝宝生日: 2008-10-19
帖子: 951

17^#

发表于 2012-7-12 15:53 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

是啊，苏宁就是这样！原来也出过类似的事情，请亲们以后一定注意！！

回复引用

Rank: 15

妈豆: 7588
宝宝生日: 2008-10-19
帖子: 951

18^#

发表于 2012-7-12 15:54 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

而且是买了之后再找他们办事比登天还难！！

回复引用

漂亮儿子的妈妈

溪溪妈妈mw10154

Rank: 20

妈豆: 41439
宝宝生日: 2010-03-21
帖子: 7981

本地淘宝

19^#

发表于 2012-7-12 15:58 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复唐悠妈妈的帖子; U0 u: a0 t2 I# j" L; c
5 f. a1 B w" j2 h
物流很快的，好像隔天或者第二天就送货了。
买之前我比较过实体店和一些网站的价格，然后才下手的，确实便宜了不少。& Z) }4 U: z0 n8 x
以前还没没关注过这两个网站，只认淘宝了3 |% T) h0 t4 l! P9 N
买过这几次后，觉得还是不错的，确实省钱了

回复引用

Rank: 19

妈豆: 9863
宝宝生日: 2010-10-25
帖子: 1471

20^#

发表于 2012-7-12 16:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复漂亮儿子的妈妈的帖子9 {5 R2 B2 ^8 N. I$ K
* _2 m3 m. J! U& t
恩，不错，以后也在实体店里逛逛再去网上买，你记货号么？

回复引用

‹ 上一主题|下一主题 ›

苏宁易购你说实话吧，你家滴售后是摆设吧？收了钱不给货，要么到 ...

快速回复

后面还有1页内容，点此翻到下一页

发新帖

育儿资讯

妈网联盟

同城圈
指尖上的城市生活
妈妈网孕育
就是好用

分享交流: 帮助手册免责声明媒体报道

关于我们: 公司简介发展历程企业文化

加入我们: 诚聘英才联系我们广告服务

关注我们: 手机APP wap 微信

友情链接: 搜优宝GEO

广东省通信管理局互联网清理整顿增值电信业务经营许可证：粤B2-20220217 粤ICP备09174648号粤网安备案号：4406043013573公安机关备案号：44010602000092Copyright 2004-2017 盛成科技 All Right Reserved版权所有版权保护投诉指引

互联网药品信息服务资格证书电子营业执照网络文化经营许可证粤网文[2016]7051-1702号

违法和不良信息/涉未成年人有害信息举报电话：020-85505893/18122325185 举报邮箱：kf@mama.cn 涉未成年人有害信息举报专区中国互联网不良信息举报中心
网络内容从业人员违法违规行为举报：kf@mama.cn

客服发帖手机看回顶部