馨怡小盆友

首先我不是旅行社的人本人也不从事这方面的工作，但是看到这个新闻我真的有点觉得无语0 q) M$ @+ ^# L( h# H
济南市的赵女士(化姓)表示，1月25日，我和丈夫准备去泰国旅游，就花了12180元在市中区英雄山路祥泰广场竹园国旅报了团。原定1月30日出发，可当天家里有人生病住院。我们要去照顾家人，没法去旅行了，就联系竹园国旅，工作人员说，我们需承担全部损失，报团的钱不能退。之后，经协商，旅行社只肯退给我们1000元。又没去旅游，那剩下的11000多元钱咋就要不回来了？
( A) R) D" v+ C5 b: P. F, A" [: e7 L' g9 Y; B

1 q* K$ V% n' T8 W8 R( m; D! K( E你说你去泰国是不是要提前定机票，房间 还有景点的什么，是不是都要给你准备上，结果你当天不去，这些东西怎么能给你退呢
0 |7 f$ I6 m6 i) i+ J" Z是觉得亏，但是是你自己原因去不了，不应该自己承担吗？我就奇怪了 他怎么会有那样的逻辑说，没有去旅游为啥不能退，关键是你是没去，但是东西都是提前给你定下来了，不能理解这样的人
  V7 v2 L  k! G; v6 m

生龙活宝

吻宝宝 发表于 2016-3-7 11:21/ C; m% o, t( c! M' G& B
职业习惯忍不住进来说道说道。
* s0 E3 ]' A* h9 a  x- v* t7 ]出发之前都是签订出境旅游合同，合同中有明确规定，行程当日解除合同，按旅 ...

$ U2 ~0 J! C# N6 t6 U7 u% B
支持你！6 r9 X0 t& T9 O0 D# F! W, n
这个出国跟国内还是不一样的，国内的当天走不了，可以立马找人补上，但是这个出国，名单订好了，你找人都没法安排，何况又是当天的，不退给你也就这样了。, a" J: k6 V) B3 y8 T4 |; ^

Grace0630

+ R+ _5 g/ d( b2 T
) D! [8 V: J  P" J+ q# ]$ X
肯定要扣很多钱，因为决定不去的时间离出团的日期太近了。按照合同是有可能只退这么多的。虽然我也不是做旅游的，但是春节的时候去的泰国，收到的合同里面会写的很清楚，扣不少的钱。

赵卡卡

占了2个名额，因为你自己的原因不去，旅行团就损失2个人，当然不退了。不能单方面说你不去你不玩就应该退你，旅行团是损失2个名额的。
来自[妈妈网iPhone版]

sheia666

回复 吻宝宝 的帖子, b# c( m. r& `9 ~' z! x/ j

( G* f9 i0 D2 m2 I8 L9 V0 n确实是这样,我们年后去泰国,合同里都写的非常清楚的.

吻宝宝

职业习惯忍不住进来说道说道。
! g1 A! Y1 g2 c3 p出发之前都是签订出境旅游合同，合同中有明确规定，行程当日解除合同，按旅游总费用的70%扣除必要的费用。但是一般补充协议中旅行社都会增加一条，出发前7日内取消，则会损失90%-95%的团款。有的特价团可能会损失100%的费用。! w1 Z) n+ _6 x% L3 `$ ]1 c* D
原因有很多：1.特价机票不改不退 2.特价房不退不改 3.车费，导游费用，餐费都是按人数平摊的，你不去，别人相当于费用增加，当然还得算到你头上。5 d: h$ t: p8 _9 X1 D/ y8 h3 K
能退的有：1.落地签费用 2 .导游小费 3.景点门票（如可退的话）: L; }+ Y2 Q$ a; X/ Z, f" r7 B. m8 H
8 l3 Q: E0 C1 F
至于某些人说的旅行社的利润都不止1000元，我只能呵呵了。第一，旅行社的利润真没你想象的这么高。第二，即使有利润，为何你取消，旅行社要一分钱不差退给你，前期付出的人工及耗材费用呢。+ r% y2 y, Q% i. m( I8 i& g6 z
/ R5 l0 K5 d) l1 Z
知道的比较多，就说道给大家且看看。不喜勿拍。

兴海

lqian07 发表于 2016-3-7 08:15
( t. b) \4 S0 g+ W9 J回复 兴海 的帖子
! o, |' C  ?& W& f3 f2 R
+ w1 c# D: d0 T$ U% _' h7 f8 j- X* ]- f; [可是他家就占了团里两个名额啊，旅行社的损失当然他们付了 ...

9 [3 d3 z5 I8 E' \, [
想不明白，两个人不去旅行社损失了什么 ？
+ L& J6 r" M' H  I; s# }12180元的团费，退1000元，旅行社两个人的利润都不止1000块吧。
3 j6 _# W! f) M1 ?1 `" z. u$ J当天退团，怕是只有去程的机票没办法退吧，住宿、餐饮、门票都没有发生，这些都是旅行社和地团据实结算的，怎么会有损失呢。4 s# s( t. C# n5 L% K+ i) b& P
只退1000块，旅行社赚大了。

等宝的妈妈

我觉得全退不可能 只退一千也太少 咱们平时订的机票如果去不了也是按比例退的 也不是全退能退回一部分，除非特价机票不能退 只能退回机件费和燃油费

蛋蛋狗

一般是不退的吧，因为离得太近了，如果早提出来还可以商量

lqian07

回复 兴海 的帖子
4 g, W, Y3 I& ]- E7 i( |: F' c9 x8 r* M$ M
可是他家就占了团里两个名额啊，旅行社的损失当然他们付了

兴海

  |/ e( x) M. s' O% ^

& k3 ?5 Z3 k$ F. Y9 Z& d# T2 U* X, Y     个人觉得按这个标准旅行社赚大了：除了机票是定好的，住宿、餐饮、景点门票不是按人头现场结算吗？/ g) u: o* O! \9 b3 }
        全退回来不合理，只退1000有点少。
% `7 {0 ^( r3 u

小熊u

回复 馨怡小盆友 的帖子
, N3 u6 y/ }* a: y2 h4 I5 S  D# A5 l$ O, L" }  k3 `
旅行社应该是说了不能退的