馨怡小盆友

首先我不是旅行社的人本人也不从事这方面的工作，但是看到这个新闻我真的有点觉得无语
5 X1 l0 Y; I/ o1 J( N- D济南市的赵女士(化姓)表示，1月25日，我和丈夫准备去泰国旅游，就花了12180元在市中区英雄山路祥泰广场竹园国旅报了团。原定1月30日出发，可当天家里有人生病住院。我们要去照顾家人，没法去旅行了，就联系竹园国旅，工作人员说，我们需承担全部损失，报团的钱不能退。之后，经协商，旅行社只肯退给我们1000元。又没去旅游，那剩下的11000多元钱咋就要不回来了？+ _5 @8 P* \( M
5 ~2 Q  A% n2 a7 g5 Z5 J# h. `, H
% E0 Z+ d$ N; V( o. t8 O4 N. R
你说你去泰国是不是要提前定机票，房间 还有景点的什么，是不是都要给你准备上，结果你当天不去，这些东西怎么能给你退呢# K0 q' q6 K; u7 p* D! U" G9 [
是觉得亏，但是是你自己原因去不了，不应该自己承担吗？我就奇怪了 他怎么会有那样的逻辑说，没有去旅游为啥不能退，关键是你是没去，但是东西都是提前给你定下来了，不能理解这样的人8 _1 {3 |4 h, L' N. Q

小熊u

回复 馨怡小盆友 的帖子
$ X( i+ s. r% ~( K+ H) _
1 W$ _# n8 O9 F, [* R旅行社应该是说了不能退的

兴海

) O: R6 @$ b0 R0 P2 P2 h( \
7 k) S$ v0 P9 [1 i& \3 x$ K4 m     个人觉得按这个标准旅行社赚大了：除了机票是定好的，住宿、餐饮、景点门票不是按人头现场结算吗？
$ i5 z2 ^' x" g5 n, @/ l5 E1 ]        全退回来不合理，只退1000有点少。
! s1 a" Y2 s9 Q8 R/ d

lqian07

回复 兴海 的帖子
- h2 p$ T' R+ g4 f7 v! L# ]/ U- d% t. \  h) @1 T; K# E( c& j8 q
可是他家就占了团里两个名额啊，旅行社的损失当然他们付了

蛋蛋狗

一般是不退的吧，因为离得太近了，如果早提出来还可以商量

等宝的妈妈

我觉得全退不可能 只退一千也太少 咱们平时订的机票如果去不了也是按比例退的 也不是全退能退回一部分，除非特价机票不能退 只能退回机件费和燃油费

兴海

lqian07 发表于 2016-3-7 08:15* I/ G2 N9 {7 g$ m1 P
回复 兴海 的帖子
3 I* i6 u, I0 p/ ~
, [) _; z9 W0 s. O, {可是他家就占了团里两个名额啊，旅行社的损失当然他们付了 ...

- H! ~/ q' v2 u. |( V# Z想不明白，两个人不去旅行社损失了什么 ？* n+ l8 N( t: l2 b/ G& g' _9 \
12180元的团费，退1000元，旅行社两个人的利润都不止1000块吧。
3 L% }/ O/ G' `当天退团，怕是只有去程的机票没办法退吧，住宿、餐饮、门票都没有发生，这些都是旅行社和地团据实结算的，怎么会有损失呢。
. |" I& K3 g! F+ [  Q只退1000块，旅行社赚大了。

吻宝宝

职业习惯忍不住进来说道说道。# p/ i/ @  f* \. B" L& o
出发之前都是签订出境旅游合同，合同中有明确规定，行程当日解除合同，按旅游总费用的70%扣除必要的费用。但是一般补充协议中旅行社都会增加一条，出发前7日内取消，则会损失90%-95%的团款。有的特价团可能会损失100%的费用。/ e" W! O( d, \) @: Z. V
原因有很多：1.特价机票不改不退 2.特价房不退不改 3.车费，导游费用，餐费都是按人数平摊的，你不去，别人相当于费用增加，当然还得算到你头上。
$ }6 I4 N* E: b/ @% s能退的有：1.落地签费用 2 .导游小费 3.景点门票（如可退的话）
) Q0 a( v% x$ d1 }. _# A3 v9 w
) B" O$ O1 d$ t8 q. ?至于某些人说的旅行社的利润都不止1000元，我只能呵呵了。第一，旅行社的利润真没你想象的这么高。第二，即使有利润，为何你取消，旅行社要一分钱不差退给你，前期付出的人工及耗材费用呢。" Z9 F' l, p+ \% p9 t

4 z$ l$ k) A6 M% p知道的比较多，就说道给大家且看看。不喜勿拍。

sheia666

回复 吻宝宝 的帖子* T7 C1 G* s1 s1 x, w4 O% s
; \* E+ l% W6 [( S9 D" e
确实是这样,我们年后去泰国,合同里都写的非常清楚的.

赵卡卡

占了2个名额，因为你自己的原因不去，旅行团就损失2个人，当然不退了。不能单方面说你不去你不玩就应该退你，旅行团是损失2个名额的。
来自[妈妈网iPhone版]

Grace0630

7 ^* ]$ b* g( N) O
! {$ F/ K6 f( N/ B' ]
肯定要扣很多钱，因为决定不去的时间离出团的日期太近了。按照合同是有可能只退这么多的。虽然我也不是做旅游的，但是春节的时候去的泰国，收到的合同里面会写的很清楚，扣不少的钱。

生龙活宝

吻宝宝 发表于 2016-3-7 11:21
, K: h1 t4 ?" ^4 w! @职业习惯忍不住进来说道说道。, {: y' o- U$ A6 K6 m" c" R
出发之前都是签订出境旅游合同，合同中有明确规定，行程当日解除合同，按旅 ...

3 M8 b) S; E; C( @支持你！
! i7 ~8 m- D' O8 q这个出国跟国内还是不一样的，国内的当天走不了，可以立马找人补上，但是这个出国，名单订好了，你找人都没法安排，何况又是当天的，不退给你也就这样了。# {) h7 r9 h2 W2 i2 }, g' t4 F