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今天周末,我带宝宝去早教,10点结束。赶紧赶往山东大厦,期盼已久的老总签售就在今天啊。
4 H7 f; t5 I! j n# t8 Y从八一到山东大厦预计也就10分钟的路,谁知赶上修路,堵了好久,好歹绕到另一条路上,终于在11点多赶了过去。" e2 ]% @6 u5 \: h7 E' ^4 E, ]
到了现场人不少,有几个围在世友那里我也挤进去听了听,原来我们定的地板还是89一平,没降价,但单踢脚线降了2块,由10块一米降到8块。/ M/ @ W: t* L6 Y9 \9 c2 e
早知道地板没优惠就不来了,既然来了,还是找人家签一个吧。导购员说找哪个男的胖子他领着去签就行。8 c6 H# }1 x( E N7 J$ I# @
此人带着一根很粗的金项链(简称金男吧)2 q5 D& j+ l- G5 v; d# H3 z; ^, x
金男:订单呢
) a" A( G' H2 h0 l' }/ ?我:要带订单吗?不知道,没带来 }# q: [* q1 Q! R1 P1 V% ]. _
金男:没带我怎么知道你定了呢?/ s5 }4 o( G2 m m! k" J
我:定了就是定了,从银座燕山定的' V7 F/ E; M% G* \& ~6 I
金男:导购员叫什么名字?! w$ s2 O0 q" c* t8 l' F
我:没告诉我,你叫什么名字不也没告诉我吗?
; c |* {2 u1 \+ ? K金男:就是这样的订单,上面都有导购的名字
( q: V) D) Y/ u+ T8 D- H6 T(拿来了人家的一张订单给我看)/ U; \: [( A3 Z$ ?
我:没注意啊,你打个电话不就确认了吗?这个假不了
B1 a1 X) L, ^: [8 E, c9 c1 s金男:那没办法,没法给你签,得有证据
4 U# w; k6 C& I' Z我:我们绕了好远的了路才过来,不能因为没带订单就不签啊 E* | L$ j+ L+ k6 W# F
金男:现场人那么多,我得照顾其他顾客,没法打
1 W6 S2 p/ y0 _4 p, M M& D我:那算了我们不买了,这么多卖地板的也不用单从你家买啊(很生气)9 {7 x9 Y0 v' K
" ~5 j7 H, E, u. D这就是著名的世友地板,就是这么损害顾客的感情,一个电话就能确认了事,非要我们往返去拿订单,一点也不顾虑顾客的感受。这是什么态度,这样的地板大家还敢用吗?当时承诺的那些服务能兑现吗,我非常质疑。怪不得邻居说世友服务差,我还不相信,看来服务差态度恶劣早就名不虚传啦。
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