- 妈豆
- 63807
- 在线时间
- 904小时
- 注册时间
- 2008-11-13
- 帖子
- 13830
- 阅读权限
- 70
- 积分
- 80690
- 精华
- 4
- UID
- 2949502
     
- 妈豆
- 63807
- 宝宝生日
- 2007-10-04
- 帖子
- 13830
|

今天周末,我带宝宝去早教,10点结束。赶紧赶往山东大厦,期盼已久的老总签售就在今天啊。
& a+ k. p0 A0 _7 L: P% ~$ L从八一到山东大厦预计也就10分钟的路,谁知赶上修路,堵了好久,好歹绕到另一条路上,终于在11点多赶了过去。6 e- a# {( E8 R5 S1 Y( X
到了现场人不少,有几个围在世友那里我也挤进去听了听,原来我们定的地板还是89一平,没降价,但单踢脚线降了2块,由10块一米降到8块。
6 w/ |# Z0 h2 C3 K早知道地板没优惠就不来了,既然来了,还是找人家签一个吧。导购员说找哪个男的胖子他领着去签就行。, H$ C6 `! d% R( \. U
此人带着一根很粗的金项链(简称金男吧); A. T: I( o; \4 g- N$ S+ Z1 L
金男:订单呢
! f, e7 [+ I' Z! h我:要带订单吗?不知道,没带来
Z2 g6 C6 o- L/ p1 q金男:没带我怎么知道你定了呢?
. `4 ^' F9 W8 R2 P. W* T" u我:定了就是定了,从银座燕山定的7 ~/ L4 Z" U$ }
金男:导购员叫什么名字?
9 p |& t5 d2 y" g# l我:没告诉我,你叫什么名字不也没告诉我吗?! R$ x7 Z/ A: [. w4 C
金男:就是这样的订单,上面都有导购的名字0 w$ Z' U/ P" i) x$ q- V4 m2 H
(拿来了人家的一张订单给我看)
) Z* B3 T& w0 T8 P我:没注意啊,你打个电话不就确认了吗?这个假不了+ N; H9 x8 E- W; y9 q- q% n4 b
金男:那没办法,没法给你签,得有证据
7 S2 @7 X" r* O7 f+ Q& B2 e! d我:我们绕了好远的了路才过来,不能因为没带订单就不签啊
1 S$ c# q1 S, C" o7 L3 `# s金男:现场人那么多,我得照顾其他顾客,没法打
; O$ {* \4 X. u4 T9 m5 Y* b- D+ c我:那算了我们不买了,这么多卖地板的也不用单从你家买啊(很生气) v4 Q& [& b) N$ Z
8 N$ U9 \" r: A6 L
这就是著名的世友地板,就是这么损害顾客的感情,一个电话就能确认了事,非要我们往返去拿订单,一点也不顾虑顾客的感受。这是什么态度,这样的地板大家还敢用吗?当时承诺的那些服务能兑现吗,我非常质疑。怪不得邻居说世友服务差,我还不相信,看来服务差态度恶劣早就名不虚传啦。
|
|