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妈豆
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宝宝生日
2013-06-01 
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发表于 2013-1-28 11:24 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT
本帖最后由 紫薇格格 于 2013-1-29 09:17 编辑

      小编看到create111 发表的“流血儿子,冷血茉莉餐厅!”(http://www.jnmama.com/thread-827019-1-1.html)非常的难受。相信所有的妈妈看过之后跟小编的感受都一样。即使不是一个餐饮(餐厅里面肯定会有餐巾纸的)就是咱们作为路边的一个人,看到小孩子流血了,相信很多人都会给到餐巾纸的。但是这个主管却没有。换一个角度想,这个主管并没有做错什么,她只是按照餐巾的规定来执行,这个就像我们在路上看到小孩摔了,你是扶还是不扶。扶了说明咱们有爱心,不扶也并不会触发什么法律。
       各位网友们,咱们一起来假设下,如果你是这个餐厅的老板,面对你的主管这样的行为,你会如何处理?咱们一起来聊聊,说说你的处理原因。

正方观点 (173)

如果我是餐厅老板 我会解雇这个主管,她连基本的爱心都不够有【这个主管没有爱心 不施爱心该受谴责】

反方观点 (12)

如果我是老板,我不会解雇这个主管,她拒借这个妈妈也是很有礼貌的,她只是按照要求来执行工作【不违背法律 不该受谴责】

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      回帖推荐

      俊儿妈88 发表于5楼  查看完整内容

      按照要求去执行工作是没有错,但不能太死心眼,难道她就没有一点爱心吗?眼看着孩子流鼻血。规定是死的,人是活的,我就不相信除了客户购买纸巾再也没有别的办法能取得。说白了,她就是冷血。别说是做妈妈的看不得孩子鼻子流血,就算是没有孩子的年轻人肯定也不会袖手旁观的。

      公用ID 发表于6楼  查看完整内容

      不明白为什么弱者就必须得到帮助,得不到帮助就必须要谴责别人,这个社会怎么了,谁规定流鼻血就必须要得到免费的纸巾才能止血,怕挨板砖,穿马甲吧 大家都一边倒的谴责茉莉餐厅,茉莉餐厅的主管的做法是有些欠妥也没有人情味,她怎么做的暂且不论,但是就因为自己孩子流鼻血了而没有得到别人免费给的纸巾,就大肆谴责就对了么?从谈天说地发表帖子,然后又去泉城美食发表谴责,我想我们得到别人的帮助应该感恩,如果别人没 ...

      lanna218 发表于32楼  查看完整内容

      解聘这个主管倒是不至于,但是肯定会批评。 从公司运营的角度来说,企业形象是很重要的,餐饮服务业更是如此,很多时候大家拼的就是服务。 从道德角度来讲,尊老爱幼,老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。这个,上学都有学过吧? 从为人父母讲,当妈的心都是软的,举手之劳而已。 一件小事却能看出一个人的本质,只能说这个主管是一个没有爱心的人,一个不称职的不为公司考虑的主管。 ...

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      妈豆
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      这个人没有爱心 都说一个顾客后面有很多客户,就像这个妈妈 她自己肯定不去了 她一定会影响到她周围的朋友

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      服务行业爱心很重要的
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      乐怀女神

      人做事不能那么死的
      快乐妮

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      这个主管确实有些死心眼了,就是你自己花钱买了这纸能有几个钱啊。
      俊俊

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      2011-08-27 
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      按照要求去执行工作是没有错,但不能太死心眼,难道她就没有一点爱心吗?眼看着孩子流鼻血。规定是死的,人是活的,我就不相信除了客户购买纸巾再也没有别的办法能取得。说白了,她就是冷血。别说是做妈妈的看不得孩子鼻子流血,就算是没有孩子的年轻人肯定也不会袖手旁观的。

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      本帖最后由 公用ID 于 2013-2-3 09:15 编辑

      不明白为什么弱者就必须得到帮助,得不到帮助就必须要谴责别人,这个社会怎么了,谁规定流鼻血就必须要得到免费的纸巾才能止血,怕挨板砖,穿马甲吧

            大家都一边倒的谴责茉莉餐厅,茉莉餐厅的主管的做法是有些欠妥也没有人情味,她怎么做的暂且不论,但是就因为自己孩子流鼻血了而没有得到别人免费给的纸巾,就大肆谴责就对了么?从谈天说地发表帖子,然后又去泉城美食发表谴责,我想我们得到别人的帮助应该感恩,如果别人没有帮助我们,也不要去怪罪才好。千万不要占不到便宜就是吃亏!!!

             我们的孩子是流鼻血了,需要得到别人的同情,但也并不是说没有得到同情别人就做的不对了,还有妈妈竟然跟帖说作为主管就不能掏钱买下那包纸巾送给流鼻血的孩子,凭什么要求自己孩子流鼻血,别人就得掏钱送给你纸巾? 如果是我的孩子流鼻血我首先想到的是买,即便情急之下问别人借,别人说这个纸巾是要收费的,那我想到的也不是生气,而是问她多少钱我买一盒就是了,身上没带钱一会老公送来,或者把我身上值钱的东西压上买一盒,一会老公拿了钱换回来。难道必须得不花钱的纸巾才能止了孩子的鼻血?

             有的人说刚吃了饭要张纸巾怎么了,他们餐厅的纸巾是收费的,就是还在那里吃饭,吃了1000块钱的饭,该着收费也是收费的,就像去超市买东西,刚买了一堆东西出来,回头孩子流鼻血了,去问收银员要超市里面收费的纸巾?理直气壮的告诉他我刚买了一堆东西,我孩子流鼻血了你给我个纸巾怎么了?

             如果当时茉莉餐厅的主管给了纸巾呢?这位妈妈会来发帖表扬这个主管吗,我看他会觉得给纸巾是应该的吧。大家都说一张纸巾这么便宜都不给之类的,却很少有人去想到作为妈妈自己的孩子流鼻血了自己去买纸巾才是正道,而不是必须要求别人发挥爱心,没拿到免费纸巾擦鼻血就去谴责别人。


             还有,凡事不要只听一面之词,这位妈妈说孩子流鼻血,没说流多少,断然不是大家想像的那样能流下来的血!如果是那样,孩子鼻子上流着一行或者两行血,哗哗的流,我想不用那个妈妈开口,服务员也会给他纸吧,服务员不给,饭店门口人来人往的,里面吃饭的,还有其他服务员,看到小孩子满脸是血没人给张纸?这位妈妈带着孩子走了,又回来扬言投诉,出去转了这一圈,路遇这么多人没人给张纸擦血,可能吗?所有的人都是冷血动物?

             再解释一遍我为什么要强调纸免费的问题,是因为如果不是抱着去要免费纸的心理,我们去要纸,别人说是收费的,那我们的第一反应是多少钱给钱,我们如果能给服务员说包在我老公那里,我身上没钱,你先给我用着,孩子爸爸一会过来付钱,我们两个也跑不了,服务员是会先给的。而楼主的反应是因为服务员说纸是收费的就不要了、生气了,带着孩子走了。也就是说孩子的流鼻血没有严重到付钱买纸的程度, 即便是要服务员自带的纸,那也可以 好好给服务员说,我没带钱,看你们有没有私人的纸借给我用一下?人家不就给了吗?为什么妈妈都没有想到,却一定要服务员想到拿自己的纸?
             多了我也不说了,对事不对人,反正如果是我自己,如果服务员说是收费,那我想到的是给钱,但凡说个一会给钱,服务员也不会一定咬住要先付钱才给纸的,如果是服务员把收费的纸免费给我,我也会一会让老公过来付钱并感谢人家的。
             至于其他人想怎么做我也管不着,也不想再说了,大家认为自己对那就继续这样做,认为只听一面之词,为了一个服务员做的事情来诋毁整个餐厅是正确的,就可以完全继续这样。

      惠琪公主

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      2007-02-16 
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      你脑子没问题吧?却很少有人去想到作为妈妈自己的孩子流鼻血了自己去买纸巾才是正道,而不是祈求别人同情怜悯送一张纸巾......这是你写的?因为那孩子的妈妈身上没带钱,才会去问人家要一张纸呀,不是她没钱,是刚好钱包被孩子爸爸拿去超市了,就算哪个主管给这孩子一张纸,等孩子爸爸从超市出来,再给这饭店2元钱,不行么?面对一个流鼻血的孩子,就这么冷漠的态度么?

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      惠琪公主 发表于 2013-1-28 14:30
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      你脑子没问题吧?却很少有人去想到作为妈妈自己的孩子流鼻血了自己去买纸巾才是正道, ...

      不是态度冷漠,如果是我我也会给,自己垫钱给也不要紧,但是别人不给不是我们谴责的理由
      严律己宽待人
      她给了我们表示感谢,她不给也不成为别人谴责的理由
      你说对了,没有钱,回头可以给她两块钱,但是这个妈妈说了吗,那个服务员说我们餐厅的纸是收费的之后,她如果说我现在身上没带钱,你先给我用着,一会孩子爸爸把钱送来问题不就解决了吗?不带钱就成为理由了?

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      妈豆
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      惠琪公主 发表于 2013-1-28 14:30
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      你脑子没问题吧?却很少有人去想到作为妈妈自己的孩子流鼻血了自己去买纸巾才是正道, ...

      我没有说这个服务人员做的是对的,这一点请你看清楚!
      我现在说的是 这个妈妈考虑到的是餐厅的服务人员必须要给他一张纸巾,即便是收费的,也该给她,即便是问同事借,拿自己的也必须给,不给就是不对
      而没有考虑过自己拿钱买,有没有钱包不是问题,没有钱包也可以先用着孩子爸爸一会儿送来,或者自己的东西抵押上,换一包
      照你的意思,如果是你孩子流鼻血,你去问人家要纸巾人家说是收费的,你就不给孩子擦鼻血了?不想其他办法吗?必须指着这个免费的纸巾才行?
      我们是孩子的妈妈,我们应当尽力为自己孩子去做任何事情,而不是强迫别人为你的孩子做任何事情。

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      妈豆
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      惠琪公主 发表于 2013-1-28 14:30
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      你脑子没问题吧?却很少有人去想到作为妈妈自己的孩子流鼻血了自己去买纸巾才是正道, ...

      请你不要激动,也不要质疑别人的脑子
      看好我的帖子再说话,我没有表扬那个主管做得对
      我只是说
      1.可以希望别人发挥爱心给我们免费的纸巾。如果别人给了我们表示感激
      2、如果别人没给我们免费的纸巾,那我们自己掏钱买,没钱让老公过来付,或者拿东西抵押
      3、如果没有免费的纸巾,我用自己的衣服给孩子擦,也没必要去谴责别人没有发挥爱心

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      妈豆
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      宝宝生日
      2010-10-29 
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      公用ID 发表于 2013-1-28 14:53
      请你不要激动,也不要质疑别人的脑子
      看好我的帖子再说话,我没有表扬那个主管做得对
      我只是说

      我觉得亲说的要道理
      不过还是希望这个世界多一点爱心
      藤藤

      高 一

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      妈豆
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      宝宝生日
      2012-04-01 
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      我也是孩子妈妈 但是觉得这个主管不能解雇,但是要说下
      可能这个主管自己还不是妈妈 没有感觉
      烨妈

      高 三

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      妈豆
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      宝宝生日
      2010-08-29 
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      哪有这样死脑筋的人呀
      一点爱心都没有
      春天兔兔

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      妈豆
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      2011年2月15日 
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      回复 公用ID 的帖子

      大家一边倒,是因为大家都是妈妈。

      苒苒妈

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      妈豆
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      本帖最后由 安安宝宝2009 于 2013-1-28 18:29 编辑
      公用ID 发表于 2013-1-28 14:53
      请你不要激动,也不要质疑别人的脑子
      看好我的帖子再说话,我没有表扬那个主管做得对
      我只是说


      不知道你是谁,但是比较认可你的言论。那个主管是按章办事,但是没有灵活一些,处理事情能力有限,如果能灵活一些,有爱心一些那才好。这个主管如果只是礼貌的说明了不能给纸巾的理由还好,但是她还出言不逊了,惹了孩子妈妈一肚子气,真是生了很大的气,才会到处去发帖,这点我们也理解。就事情本身,别人拒绝帮忙的情况下,应该宽容一些,没有规定说明有困难了别人必须帮助你对吗,别人帮助了自己应该感恩,不帮助自己也不要往心里去不要记恨对方。只是,这个事件的焦点不是那么简单,而是这个主管破口大骂了(帖子里面的原话)所以,事情已经不是帮助与被帮助的问题了,而是一次冲突了。所以,一般这种帖子,没有看到双方言论,只看到一方的说辞我一般不回帖,看到你的帖子还是有一定的理性和道理的哈,顶你一个。希望那位妈妈消消气,快过年了,多想一些开心的事情,另外以后带孩子玩的时候和别的大人分开时要记得,手机、纸巾、钱等一定要赶紧拿到手里,说不定啥时候就用上了。凡事一分为二的想吧,这对这位妈妈来说不一定是件坏事,长了一次经验不是吗?

      快乐妮

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      我们看到的只是一面之词,起因是一包纸巾,矛盾升级可能还有些言语上的冲突吧,希望可以看到另一方的说辞。

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      安安宝宝2009 发表于 2013-1-28 18:17
      不知道你是谁,但是比较认可你的言论。那个主管是按章办事,但是没有灵活一些,处理事情能力有限,如果能 ...

      谢谢亲的理解,你让我发现了这个世界并不是只有自私的人,只为自己考虑的人。

      帖子一楼那个妈妈已经说了,主管只是礼貌的拒绝了,然后她带孩子离开了,但是一直怀恨在心,等着孩子不流鼻血了,她又返回去问主管的名字,要投诉她,所以主管才破口大骂(当然只是一面之词,她如果不是出言不逊,主管没必要骂她)

      1楼原话:
      我很急切的对她说:“小孩鼻子破了,能给张纸吗?结果这位女主管的回答让我倍感伤心,她说:“对不起,女士(还很有礼貌,哼),我们纸张是收费的!”我说:“我们的包包被孩子爸爸拿到超市去了,我们就要一张纸,给孩子擦擦鼻子的血!”她说:“不好意思,我们餐巾纸是收费的!”

      之后我和儿子又返回了茉莉餐厅,因为我想知道那位黑衣女主管的名字!我想投诉她!投诉她面对一个流鼻血的不足1米2的小孩子,她能很冷静的说我们餐巾是收费的!
        
           这位黑衣女主管,叫%文静,因为她只说了一次,等我请她说清楚的时候,她破口大骂!为了儿子,我选择离开!

      楼主141楼原话(就因为人家没有给她免费纸巾,还想大闹一场):

      对,其实我们的当妈妈的都知道,带孩子出来经常有突发事件!帮人一把很容易!对吧?我当时真想再茉莉餐厅大闹一顿,但是看着儿子带血的鼻子,我选择离开!为了儿子,我不和这种人一般见识!

      楼主144楼原话:

      我说退一步讲,即使我没在你们这里吃饭!你看到小孩子鼻子出血了,给我一张纸怎么了?”

      =========
             自始至终她都认为自己是上帝,其他人是为自己服务的,自己有需要的时候大家应该伸出援手,不出手帮忙就是不对的,即便是别人没欠自己什么的情况下也不允许,而且她所描述的孩子流鼻血,流到什么程度真的不好说,如果是孩子鼻血哗哗的流,满脸是血的话,我不信这个服务员看到了不给她一张纸巾。
      源子妈 mw10127 拼单群308768366

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      我觉得那个马甲说的还是比较有道理的
      这个世界真的别人没有义务就要帮你
      不管你是老弱病残孕还是幼儿

      只是道德上的要求
      别人不帮也真是无话可说
      劝各位妈妈都消消气吧,
      只要咱们自己遇到这种事能帮就帮一把就好了
      只能管自己
      环保黑板贴 家家必备

      白银长老

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      2009-03-11 
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      一张纸巾引发的莫名其妙的纠纷
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