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本帖最后由 可爱懒豆豆 于 2012-2-8 16:08 编辑 % v# X$ K, H# c, p
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最近发现了一件事情。+ S; M4 g% q4 F' S
某天，偶尔浏览*网，发现一篇关于格力空调的帖子，“两个月被投诉55次格力空调真不着调 ”，由于家里的空调坏了，报修很久也没有处理结果，就在后面跟贴了。$ k( Q w r3 [! k
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然后，经历了一波三折，上周六，格力维修人员上门维修，说冷凝器坏了，我就纳闷了，我说冷凝器怎么能坏了，这还是制冷四大部件之一呢，也不是易损件。但是坏了就坏了吧，也得修啊。于是在家里等待调件维修。最终，在第二天，售后网点打电话告知需要从珠海调件，一般一个月左右。2 [0 O9 ]) x. y: [
天哪，一个月，采暖季就过去了，就算是找个乌龟往这里运件，一个月也能从珠海到济南吧？5 X( m. f# _- m0 K! \6 x; G( z
于是，就又想起了*网的帖子，然后登陆一找，竟然找不到了。' g% B' X) Q3 {. v* T* m* N' B
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所以，俺就很是感叹，格力的危机意识也是很强的。原来，屏蔽掉个帖子也是很简单的。
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一个月，一个月，等待一个月后，会不会告诉我，没库存，工厂还没作业完毕呢？: Q! a R4 k* ?* F) o
你说夏季坏了冬季坏，当时买格力，就是冲着格力的质量去的，谁想到啥事都让我碰上了，早知道如此，还不如买个售后服务好的品牌来，至少坏了，人家不会推脱，人家不会一拖再拖不维修，人家会接到报修后，即使不上门维修，也会跟用户沟通一下。7 A% Q! Y: q+ \1 c
俺这个，可是在不停的打400，打了N久，总算通了，报修四次后，再俺一次比一次强硬的态度下，才上门维修的，而且，每次都说会马上找人跟我联系，但每次都没联系过，每次都得等我再打电话。
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8 n9 @& _3 W, ~5 ]4 V) l" [3 n另，俺也得看一下，俺的这个帖子会不会也被屏蔽掉？/ e* x* N6 A A3 [5 w% Q
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总评分: 妈豆 + 10
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发表于 2012-2-8 11:58
觉得格力挺好的,去年买的没报修过,制冷是真挺不错的
