- 妈豆
- 5528
- 在线时间
- 10001小时
- 注册时间
- 2009-10-10
- 帖子
- 662
- 阅读权限
- 50
- 积分
- 5449
- 精华
- 0
- UID
- 3600285
      
- 妈豆
- 5528
- 宝宝生日
- 2009-04-15
- 帖子
- 662
|

本帖最后由 可爱懒豆豆 于 2012-2-8 16:08 编辑 3 K2 W" N k8 Y3 K( J
l l2 E. ^; K; i( B最近发现了一件事情。
. B6 w' x3 J, Q7 k: C某天,偶尔浏览*网,发现一篇关于格力空调的帖子,“两个月被投诉55次格力空调真不着调 ”,由于家里的空调坏了,报修很久也没有处理结果,就在后面跟贴了。1 B* x- Q& R8 x7 b* r8 M0 |
# V. y k' E3 o' k8 E3 w1 K" y/ R4 n7 s4 C
然后,经历了一波三折,上周六,格力维修人员上门维修,说冷凝器坏了,我就纳闷了,我说冷凝器怎么能坏了,这还是制冷四大部件之一呢,也不是易损件。但是坏了就坏了吧,也得修啊。于是在家里等待调件维修。最终,在第二天,售后网点打电话告知需要从珠海调件,一般一个月左右。1 E& ]: l- x4 F4 b! O
天哪,一个月,采暖季就过去了,就算是找个乌龟往这里运件,一个月也能从珠海到济南吧?4 N6 h7 P- B& K: l% ^% K! \ L; d
于是,就又想起了*网的帖子,然后登陆一找,竟然找不到了。 ~3 B: Y, o4 a0 ?' A* w$ W/ t
-
! o( @0 j7 L, s' }2 y, }
6 w/ _! N, s Y+ t9 Q
-
: `) [1 x6 G, y- g% a- [
所以,俺就很是感叹,格力的危机意识也是很强的。原来,屏蔽掉个帖子也是很简单的。* l' h1 k+ o7 C* i. f s
, a& Q% D5 [. l+ y3 o6 ?
一个月,一个月,等待一个月后,会不会告诉我,没库存,工厂还没作业完毕呢?
1 {# H! g3 o& o* V* m你说夏季坏了冬季坏,当时买格力,就是冲着格力的质量去的,谁想到啥事都让我碰上了,早知道如此,还不如买个售后服务好的品牌来,至少坏了,人家不会推脱,人家不会一拖再拖不维修,人家会接到报修后,即使不上门维修,也会跟用户沟通一下。
- O2 ^( @0 G9 r8 a/ ?" l4 a俺这个,可是在不停的打400,打了N久,总算通了,报修四次后,再俺一次比一次强硬的态度下,才上门维修的,而且,每次都说会马上找人跟我联系,但每次都没联系过,每次都得等我再打电话。8 T# ]3 e I I4 k/ F. }- R
! ?) @# z5 ?7 X+ `: E. _3 f
另,俺也得看一下,俺的这个帖子会不会也被屏蔽掉?
, ^& R I3 G7 E/ g, Z; Q
|
-
总评分: 妈豆 + 10
查看全部评分
|