素苏帖子我答复，请用力诺瑞特太阳能的妈妈们看过来 - 装修家居 - 济南妈妈网

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旭旭妈

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宝宝生日: 2010-03-28
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1^#

发表于 2012-3-15 14:38 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友 | 字体大小: tT

本帖最后由 yueke 于 2012-3-16 11:00 编辑 ( u( Y! Z1 N( D: O! \, c8 F

今天早上看到素苏的帖子，http://www.jnmama.com/thread-668760-1-1.html，关于力诺瑞特的售后问题，虽然我不是力诺瑞特的售后人员，但作为瑞特的公司一员，作为妈妈论坛的一员，我也把我知道的给大家说一说，以免大家在以后使用维修中走歪路。' O: c$ j9 k) S3 O! M! G5 A
1、素苏打的电话为400-6969-550，但这个不是力诺瑞特的免费电话，力诺瑞特全国电话有4006586106  8008606106 ，400电话是按市话收费的，手机拨打，800是固话拨打，免费的。我查证4006969550这个电话时，对方一口咬定自己是力诺售后，无耻！钻空子！以后大家查找相应电话时，一定要去他的官网查找电话，以免上当啊  B# Z( a  p9 D. H( i3 y2 [/ a
2、再有就是上门维修费，哎，这个不是我辩解，家电、能源行业内，都是有上门服务费这一说，包括海尔、还有大的太阳能厂家也是有这个费用的, R) i% h! g) @3 r. @7 L9 |+ n
3、至于仪表的价格，根据型号功能的不能，200-400的有三个可以选择，电加热我觉得是属于辅助的，可以不加，价格力诺瑞特的都是统一的; Y7 `. P, j, w$ P& A
4、我比较担心的是给你去维修的工人，因为你打的电话不是我们的，所以我也不能保证工人是不是公司的工人，正规的维修工人都是必须要穿力诺瑞特的工装，带工牌的。/ D2 @  t3 j+ H) ~& u- |* ]
5、88958000，这个电话是济南售后客服电话，可在问一下，或站短我你的电话，我帮你转济南售后客服，让她们与你联系+ @  I: s% }5 T2 h" I/ P7 z
  目前进展，已经与素苏联系，并说明了此情况，今天过去维修，静待结果。& f! N% d: a" R% H8 S8 N
呵呵，以后大家有什么太阳能方面的问题可以问我，不管什么品牌的，这一行做久了，也成半个专家了，我知道的一定知无不言，有维修的话可以站短给我，我可以给大家转到客服，济南以外的打当地经销商留的电话和免费电话都可以，回复不一定及时，我只是尽自己的微薄之力，所以有不及时的时候，大家也不要怪我哈

2 d, M* |/ Q- E+ B3 q3 Q0 x! K! n% T
' f  q% t* ]6 Y' m; Y. j

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祺祺

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2^#

发表于 2012-3-15 14:44 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

俺家的太阳能坏了，不知道哪坏了，一上水就哗哗的漏，亲，给帮忙联系一下，谢谢

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祺祺

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3^#

发表于 2012-3-15 14:50 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

亲，在不

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旭旭妈

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4^#

发表于 2012-3-15 14:56 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 mmchong 的帖子

亲是我们公司的吗' _" G. ]9 H& S3 z1 Z- g

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宸宝贝的妈咪

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发表于 2012-3-15 15:01 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

太阳能显示器上的温度不准确了，是咋回事尼

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祺祺

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6^#

发表于 2012-3-15 15:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 yueke 的帖子

应该是，去年是你们公司给修的，收了450

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优优妈

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7^#

发表于 2012-3-15 15:03 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

旭旭妈真是热心人！呵呵。谢谢你啦！我们家用的也是力诺瑞特的太阳能，质量还不错！( }: d6 ^# z5 b0 I$ g

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旭旭妈

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8^#

发表于 2012-3-15 15:05 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 qiuhong-918 的帖子& m( S. V- f. ]5 z0 S4 g

温度不准，大部分是传感器的原因

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旭旭妈

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9^#

发表于 2012-3-15 15:07 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 mmchong 的帖子
. {/ v ~9 O) c, b8 o! x$ R: H- c
呵呵亲上水漏的情况很多种不过这个季节可能是冬季管路冻坏了需要维修管路，也有别的原因因为亲不确定是哪个品牌的如果是我们的可以打电话联系看一下保修卡就知道是哪个牌子的了

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环保黑板贴家家必备

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10^#

发表于 2012-3-15 15:09 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 yueke 的帖子) E& U3 a. @, S6 D

你可是揽了个大活。热心人

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祺祺

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11^#

发表于 2012-3-15 15:12 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 yueke 的帖子2 I. J; G5 }0 |0 S! W" @ [
9 r- S9 L' z) ~* p; w- t/ V3 q& S
亲，你帮我联系一下你们公司吧，我就想让你们给修，我家太阳能的保修卡早就不知所踪了

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旭旭妈

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12^#

发表于 2012-3-15 15:15 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复希蓓妈妈的帖子: n) K0 [9 @' ?
; l- d- D3 U6 W: n" e+ s
呵呵还真是

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旭旭妈

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13^#

发表于 2012-3-15 15:20 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 mmchong 的帖子
9 H* @) ]3 _0 r' {* C: P8 n
可以修，济南售后有太阳能救助政策。不过要按我们公司的规定收费……，可提前问清收费标准，如果需要，打88958000

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小猫妈团长编号mw10155

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14^#

发表于 2012-3-15 15:21 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

用力诺的上来顶一下，太阳能刚过保修期，以后就得付费了，呵呵

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旭旭妈

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15^#

发表于 2012-3-15 15:22 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复原子鼠的帖子! A/ l0 c/ h; ]7 U# K6 a& U, X

谢谢帮顶谢谢选择呵呵

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小猫妈团长编号mw10155

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帖子: 6839

16^#

发表于 2012-3-15 15:25 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

yueke 发表于 2012-3-15 15:22 ! @ _. }2 V, ^1 d, q5 F6 s
回复原子鼠的帖子. z1 Q- u8 I$ X
/ E9 i2 @0 K* k/ ?4 w& @
谢谢帮顶谢谢选择呵呵

& G& t( B. ^5 e7 h* U5 K
悄悄的说一声：不是我选的，我们小区统一免费安装的，呵呵当时买房就冲着这一点了，呵呵

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祺祺

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妈豆: 1854
宝宝生日: 2011-10-24
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17^#

发表于 2012-3-15 15:28 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 yueke 的帖子

好的，谢谢

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幸福人生

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宝宝生日: 2006-09-28
帖子: 1761

18^#

发表于 2012-3-15 15:37 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

真是公司的好员工，如果，别的公司看到这样关于售后的帖子，也能站出来解释一下，帮助一下，也不至于让我们消费者这么迷茫。帮顶

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旭旭妈

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妈豆: 8603
宝宝生日: 2010-03-28
帖子: 1343

19^#

发表于 2012-3-15 15:39 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复原子鼠的帖子

哈哈要是买太阳能送房子就好了

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旭旭妈

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妈豆: 8603
宝宝生日: 2010-03-28
帖子: 1343

20^#

发表于 2012-3-15 15:42 |只看该作者 | 最新帖子 | 查看作者所有帖子 | 发短消息 | 加为好友

回复 ~忘忧~ 的帖子
- V1 E; y8 o- Y" } `7 _+ y
就是呢公司该发我个十佳员工

应该的顾客也是我的衣食父母啊效益好了我的工资说不定就涨了再说能给姐妹们帮点忙何乐而不为

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