yueke

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今天早上看到素苏的帖子，http://www.jnmama.com/thread-668760-1-1.html，关于力诺瑞特的售后问题，虽然我不是力诺瑞特的售后人员，但作为瑞特的公司一员，作为妈妈论坛的一员，我也把我知道的给大家说一说，以免大家在以后使用维修中走歪路。
9 S# [# k; c" r/ l1、素苏打的电话为400-6969-550，但这个不是力诺瑞特的免费电话，力诺瑞特全国电话有4006586106  8008606106 ，400电话是按市话收费的，手机拨打，800是固话拨打，免费的。我查证4006969550这个电话时，对方一口咬定自己是力诺售后，无耻！钻空子！以后大家查找相应电话时，一定要去他的官网查找电话，以免上当啊& z' t) @0 ^- p; H5 B6 \- a$ e3 W; z
2、再有就是上门维修费，哎，这个不是我辩解，家电、能源行业内，都是有上门服务费这一说，包括海尔、还有大的太阳能厂家也是有这个费用的
" N1 y" p8 z3 I7 ^* c, C0 H  H3、至于仪表的价格，根据型号功能的不能，200-400的有三个可以选择，电加热我觉得是属于辅助的，可以不加，价格力诺瑞特的都是统一的
* W) U4 j3 P- ]5 `2 F0 V4、我比较担心的是给你去维修的工人，因为你打的电话不是我们的，所以我也不能保证工人是不是公司的工人，正规的维修工人都是必须要穿力诺瑞特的工装，带工牌的。9 y  U% L$ B3 ?' A7 ~; z
5、88958000，这个电话是济南售后客服电话，可在问一下，或站短我你的电话，我帮你转济南售后客服，让她们与你联系8 x' C: P' R! i* u0 r/ U/ Z, {
  目前进展，已经与素苏联系，并说明了此情况，今天过去维修，静待结果。
( a0 q: V5 C* w8 N+ o# G   呵呵，以后大家有什么太阳能方面的问题可以问我，不管什么品牌的，这一行做久了，也成半个专家了，我知道的一定知无不言，有维修的话可以站短给我，我可以给大家转到客服，济南以外的打当地经销商留的电话和免费电话都可以，回复不一定及时，我只是尽自己的微薄之力，所以有不及时的时候，大家也不要怪我哈
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mmchong

俺家的太阳能坏了，不知道哪坏了，一上水就哗哗的漏，亲，给帮忙联系一下，谢谢

mmchong

亲，在不

yueke

回复 mmchong 的帖子
# y  _" e% s. x( `. Z
4 c2 Q" k& G  V8 e8 ~亲 是我们公司的吗) H/ t! N  A3 ?; h1 b

qiuhong-918

太阳能显示器上的温度不准确了，是咋回事尼

mmchong

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/ L# T7 g2 ^. b9 e3 k& ^. V- b3 y" ^5 U% p) k6 [" C
应该是，去年是你们公司给修的，收了450

凉风飒飒

旭旭妈真是热心人！呵呵。谢谢你啦！我们家用的也是力诺瑞特的太阳能，质量还不错！- @3 x' u; |1 W- A7 d5 \4 z8 |

yueke

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3 d- S. ?# z! X" I/ p' E( ?0 c
+ ?3 l4 N) S9 ]. R8 y温度不准，大部分是传感器的原因

yueke

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% ^: P  Y, H. E0 Q  N& R% n* ]
; W# S3 F/ I/ C3 k- p7 x) F呵呵 亲 上水漏的情况很多种 不过这个季节可能是冬季管路冻坏了 需要维修管路，也有别的原因  因为亲不确定是哪个品牌的 如果是我们的 可以打电话联系 看一下保修卡 就知道是哪个牌子的了

希蓓妈妈

回复 yueke 的帖子! e% s) s3 V" j4 t4 b' B
, C' |/ m# j, {0 N
你可是 揽了个 大活 。  热心人

mmchong

回复 yueke 的帖子) i" G. T$ p/ G# q% {9 ]8 K
3 \9 o, w6 F7 t# H. I# I" S
亲，你帮我联系一下你们公司吧，我就想让你们给修，我家太阳能的保修卡早就不知所踪了

yueke

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# q; `1 g1 @' a0 a- n4 x7 w( \
; i" h- g! A7 m呵呵 还真是

yueke

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9 w/ F6 ~5 L/ l" A" k
1 E1 S6 X. g8 w9 m& G可以修，济南售后有太阳能救助政策。不过要按我们公司的规定收费……，可提前问清收费标准，如果需要，打88958000
; I6 \9 i% f6 P+ ~

原子鼠

用力诺的上来顶一下，太阳能刚过保修期，以后就得付费了，呵呵

yueke

回复 原子鼠 的帖子
/ A9 T- \8 B! c% f4 V
! t, [' B+ G! r" Z  P 谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

原子鼠

yueke 发表于 2012-3-15 15:22
+ A2 _: r# b! k1 A3 {回复 原子鼠 的帖子! x0 z% M9 @3 V5 ]" z4 M* W! d
6 e. m. c0 k0 k5 O# V+ t
谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

* ^& F2 [) G, V悄悄的说一声：不是我选的，我们小区统一免费安装的，呵呵 当时买房就冲着这一点了，呵呵

mmchong

回复 yueke 的帖子" ~; n9 }# D( L& U2 d
; R% u4 g+ r5 u& J; I
好的，谢谢

~忘忧~

真是公司的好员工，如果，别的公司看到这样关于售后的帖子，也能站出来解释一下，帮助一下，也不至于让我们消费者这么迷茫。帮顶

yueke

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哈哈 要是买太阳能送房子就好了

yueke

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3 d( e" I1 v' L' y. T2 R- r- X' }! ^" @+ N3 I! r6 e9 |
就是呢 公司该发我个十佳员工 应该的 顾客也是我的衣食父母啊 效益好了 我的工资说不定就涨了 再说能给姐妹们帮点忙 何乐而不为