yueke

& ~) s# \3 ^7 h1 J- r

3 `: A  P" X$ |( B今天早上看到素苏的帖子，http://www.jnmama.com/thread-668760-1-1.html，关于力诺瑞特的售后问题，虽然我不是力诺瑞特的售后人员，但作为瑞特的公司一员，作为妈妈论坛的一员，我也把我知道的给大家说一说，以免大家在以后使用维修中走歪路。5 `2 p9 L6 e! X) a  o' W7 M
1、素苏打的电话为400-6969-550，但这个不是力诺瑞特的免费电话，力诺瑞特全国电话有4006586106  8008606106 ，400电话是按市话收费的，手机拨打，800是固话拨打，免费的。我查证4006969550这个电话时，对方一口咬定自己是力诺售后，无耻！钻空子！以后大家查找相应电话时，一定要去他的官网查找电话，以免上当啊
& |$ M1 D6 X# R. q( t2、再有就是上门维修费，哎，这个不是我辩解，家电、能源行业内，都是有上门服务费这一说，包括海尔、还有大的太阳能厂家也是有这个费用的
8 T, J' F1 w: \3 e+ O3、至于仪表的价格，根据型号功能的不能，200-400的有三个可以选择，电加热我觉得是属于辅助的，可以不加，价格力诺瑞特的都是统一的, Z& O3 P% _0 k. p+ t0 T3 {
4、我比较担心的是给你去维修的工人，因为你打的电话不是我们的，所以我也不能保证工人是不是公司的工人，正规的维修工人都是必须要穿力诺瑞特的工装，带工牌的。4 e' Y7 h6 F+ W( O
5、88958000，这个电话是济南售后客服电话，可在问一下，或站短我你的电话，我帮你转济南售后客服，让她们与你联系$ B; v1 `* n4 A& j9 _
  目前进展，已经与素苏联系，并说明了此情况，今天过去维修，静待结果。( j7 S' s$ _8 f% y2 c- l' ~4 `
   呵呵，以后大家有什么太阳能方面的问题可以问我，不管什么品牌的，这一行做久了，也成半个专家了，我知道的一定知无不言，有维修的话可以站短给我，我可以给大家转到客服，济南以外的打当地经销商留的电话和免费电话都可以，回复不一定及时，我只是尽自己的微薄之力，所以有不及时的时候，大家也不要怪我哈
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: K7 N' D' R5 X3 G, _. B  S
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mmchong

俺家的太阳能坏了，不知道哪坏了，一上水就哗哗的漏，亲，给帮忙联系一下，谢谢

mmchong

亲，在不

yueke

回复 mmchong 的帖子2 P9 \# s" r" S

/ N" F1 S* `9 K亲 是我们公司的吗
  G6 s, `4 v/ R. Q7 [. L9 `

qiuhong-918

太阳能显示器上的温度不准确了，是咋回事尼

mmchong

回复 yueke 的帖子# x! R$ r8 w" d& D

5 U  T7 O6 K, Q( Y应该是，去年是你们公司给修的，收了450

凉风飒飒

旭旭妈真是热心人！呵呵。谢谢你啦！我们家用的也是力诺瑞特的太阳能，质量还不错！1 _6 C. ^6 j" N1 @

yueke

回复 qiuhong-918 的帖子9 @& k( j2 x& C
0 }2 A+ V5 x7 d1 c' M* }1 V
温度不准，大部分是传感器的原因

yueke

回复 mmchong 的帖子9 w: |% S8 f/ L3 d

0 d0 U' z) b+ V呵呵 亲 上水漏的情况很多种 不过这个季节可能是冬季管路冻坏了 需要维修管路，也有别的原因  因为亲不确定是哪个品牌的 如果是我们的 可以打电话联系 看一下保修卡 就知道是哪个牌子的了

希蓓妈妈

回复 yueke 的帖子1 \8 S3 o  L- Z2 D
3 P1 B! d* K" u( B0 G8 s8 p
你可是 揽了个 大活 。  热心人

mmchong

回复 yueke 的帖子6 z& y- r( f. c9 T$ _

/ e4 |% N* |8 D. t亲，你帮我联系一下你们公司吧，我就想让你们给修，我家太阳能的保修卡早就不知所踪了

yueke

回复 希蓓妈妈 的帖子
+ a6 R- w) K0 J; a( O9 h
1 ^" R( U( r% C0 W5 N+ V6 n# @呵呵 还真是

yueke

回复 mmchong 的帖子4 }, k, g, @( }) h) {7 g0 c

8 z, c  o0 u. n' i* w; J$ M/ _可以修，济南售后有太阳能救助政策。不过要按我们公司的规定收费……，可提前问清收费标准，如果需要，打88958000
) U# h% p# ^/ F

原子鼠

用力诺的上来顶一下，太阳能刚过保修期，以后就得付费了，呵呵

yueke

回复 原子鼠 的帖子" U8 u6 K. g, \: P; C

: o$ E7 _/ m- O7 w1 q 谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

原子鼠

yueke 发表于 2012-3-15 15:22 $ A7 N  i; D( I' M/ ^1 ]
回复 原子鼠 的帖子& k$ }0 s6 a& u0 e9 F2 T7 p

* j8 L" @6 y. C" F& V) W  z 谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

) U9 x) X) s, f* S" A! r3 M
悄悄的说一声：不是我选的，我们小区统一免费安装的，呵呵 当时买房就冲着这一点了，呵呵

mmchong

回复 yueke 的帖子4 J5 w) |3 j7 h. ]  g
6 m4 ~' J2 d& z5 V: E  q; h/ V
好的，谢谢

~忘忧~

真是公司的好员工，如果，别的公司看到这样关于售后的帖子，也能站出来解释一下，帮助一下，也不至于让我们消费者这么迷茫。帮顶

yueke

回复 原子鼠 的帖子2 C3 @- b( x1 |
0 X5 b5 n. R, \8 M6 F, T3 G# a  _# k
哈哈 要是买太阳能送房子就好了

yueke

回复 ~忘忧~ 的帖子! N: T' o, I5 l' f; f, r

1 L9 r, o6 k! s就是呢 公司该发我个十佳员工 应该的 顾客也是我的衣食父母啊 效益好了 我的工资说不定就涨了 再说能给姐妹们帮点忙 何乐而不为