yueke

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今天早上看到素苏的帖子，http://www.jnmama.com/thread-668760-1-1.html，关于力诺瑞特的售后问题，虽然我不是力诺瑞特的售后人员，但作为瑞特的公司一员，作为妈妈论坛的一员，我也把我知道的给大家说一说，以免大家在以后使用维修中走歪路。
2 \6 o6 w9 d5 r9 S1、素苏打的电话为400-6969-550，但这个不是力诺瑞特的免费电话，力诺瑞特全国电话有4006586106  8008606106 ，400电话是按市话收费的，手机拨打，800是固话拨打，免费的。我查证4006969550这个电话时，对方一口咬定自己是力诺售后，无耻！钻空子！以后大家查找相应电话时，一定要去他的官网查找电话，以免上当啊
" |* I9 U* Q! I  m6 C9 Q* F$ V2、再有就是上门维修费，哎，这个不是我辩解，家电、能源行业内，都是有上门服务费这一说，包括海尔、还有大的太阳能厂家也是有这个费用的) y4 m! t. k2 \0 R. S$ }
3、至于仪表的价格，根据型号功能的不能，200-400的有三个可以选择，电加热我觉得是属于辅助的，可以不加，价格力诺瑞特的都是统一的
2 w4 D+ b4 _3 i+ X9 \8 {" r) {$ C4、我比较担心的是给你去维修的工人，因为你打的电话不是我们的，所以我也不能保证工人是不是公司的工人，正规的维修工人都是必须要穿力诺瑞特的工装，带工牌的。" ]6 E$ l0 p4 v  m( _
5、88958000，这个电话是济南售后客服电话，可在问一下，或站短我你的电话，我帮你转济南售后客服，让她们与你联系4 h! a" w% K% H0 S
  目前进展，已经与素苏联系，并说明了此情况，今天过去维修，静待结果。2 ~) T3 J$ ]8 z$ q/ V, I
   呵呵，以后大家有什么太阳能方面的问题可以问我，不管什么品牌的，这一行做久了，也成半个专家了，我知道的一定知无不言，有维修的话可以站短给我，我可以给大家转到客服，济南以外的打当地经销商留的电话和免费电话都可以，回复不一定及时，我只是尽自己的微薄之力，所以有不及时的时候，大家也不要怪我哈& {/ W0 D) y' N* C- Z

3 m. s; |& U; E& A* f7 A8 V* e% Z

" K1 ~  V1 e+ O# R5 [1 M- f1 S4 ?; u

mmchong

俺家的太阳能坏了，不知道哪坏了，一上水就哗哗的漏，亲，给帮忙联系一下，谢谢

mmchong

亲，在不

yueke

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5 Z  b$ t2 E' e% g
' ?' d) Q( g3 w$ g% p* i亲 是我们公司的吗% [$ ]( P3 n( f( ]+ u5 Q% \3 ~

qiuhong-918

太阳能显示器上的温度不准确了，是咋回事尼

mmchong

回复 yueke 的帖子( ~% M; s: V0 Z9 F7 B
2 m! W- k6 }: z! h% A2 d4 p9 S
应该是，去年是你们公司给修的，收了450

凉风飒飒

旭旭妈真是热心人！呵呵。谢谢你啦！我们家用的也是力诺瑞特的太阳能，质量还不错！% d# G+ Q+ x/ Q- B# W. {2 S

yueke

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; I$ W: }  b+ M4 h* b! I4 X7 D( e/ ~* F* N- ]" @% U
温度不准，大部分是传感器的原因

yueke

回复 mmchong 的帖子9 p. u+ l) Q* n: r5 E4 m5 S, ]
/ J: ~( O# j* l
呵呵 亲 上水漏的情况很多种 不过这个季节可能是冬季管路冻坏了 需要维修管路，也有别的原因  因为亲不确定是哪个品牌的 如果是我们的 可以打电话联系 看一下保修卡 就知道是哪个牌子的了

希蓓妈妈

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5 v* C( z. n# \' O, v# N$ p
% M! d. h( K* k6 C4 [你可是 揽了个 大活 。  热心人

mmchong

回复 yueke 的帖子, M5 Z* |, r8 p: Z. j) l% K  T

/ ^  f+ S- s# c$ f( i亲，你帮我联系一下你们公司吧，我就想让你们给修，我家太阳能的保修卡早就不知所踪了

yueke

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  Q$ p8 s* R2 Q' Y
% f- s. |- D- M  z呵呵 还真是

yueke

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1 Q  W, B1 \  p, a+ o: I0 b8 C' M" z4 Y: F( `' i* R8 q  [
可以修，济南售后有太阳能救助政策。不过要按我们公司的规定收费……，可提前问清收费标准，如果需要，打88958000
( f+ `- g/ {1 {8 U5 _

原子鼠

用力诺的上来顶一下，太阳能刚过保修期，以后就得付费了，呵呵

yueke

回复 原子鼠 的帖子' G  W' G7 l3 y3 F

# d7 w/ F: X/ H1 o# f- E- @ 谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

原子鼠

yueke 发表于 2012-3-15 15:22 , N3 I5 N; n6 O% x' {
回复 原子鼠 的帖子
0 E6 n' J( X# U, K% E7 {7 I0 v9 ~1 c4 P1 X# Y5 ]
谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

1 q8 n$ v) K" k9 v5 ]% M$ B
悄悄的说一声：不是我选的，我们小区统一免费安装的，呵呵 当时买房就冲着这一点了，呵呵

mmchong

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, S" ]5 C/ x, @# }
, l; @) y" ~& c4 R3 {好的，谢谢

~忘忧~

真是公司的好员工，如果，别的公司看到这样关于售后的帖子，也能站出来解释一下，帮助一下，也不至于让我们消费者这么迷茫。帮顶

yueke

回复 原子鼠 的帖子4 m/ w. x+ j6 x: e  ]

6 N5 m9 j+ G4 F- ?哈哈 要是买太阳能送房子就好了

yueke

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2 o0 R& o! T2 V3 W+ L7 P6 Z: t5 f4 B
就是呢 公司该发我个十佳员工 应该的 顾客也是我的衣食父母啊 效益好了 我的工资说不定就涨了 再说能给姐妹们帮点忙 何乐而不为