yueke

5 P5 \7 f7 l  C; |
- X5 R/ q6 d( r- d7 ~
今天早上看到素苏的帖子，http://www.jnmama.com/thread-668760-1-1.html，关于力诺瑞特的售后问题，虽然我不是力诺瑞特的售后人员，但作为瑞特的公司一员，作为妈妈论坛的一员，我也把我知道的给大家说一说，以免大家在以后使用维修中走歪路。
6 r$ ^& H/ q% C( i4 o# p4 s1、素苏打的电话为400-6969-550，但这个不是力诺瑞特的免费电话，力诺瑞特全国电话有4006586106  8008606106 ，400电话是按市话收费的，手机拨打，800是固话拨打，免费的。我查证4006969550这个电话时，对方一口咬定自己是力诺售后，无耻！钻空子！以后大家查找相应电话时，一定要去他的官网查找电话，以免上当啊
* i+ ^: R# ~$ c3 d- o! l3 ]2、再有就是上门维修费，哎，这个不是我辩解，家电、能源行业内，都是有上门服务费这一说，包括海尔、还有大的太阳能厂家也是有这个费用的
& }1 ?: p# k1 w/ P! u8 r3、至于仪表的价格，根据型号功能的不能，200-400的有三个可以选择，电加热我觉得是属于辅助的，可以不加，价格力诺瑞特的都是统一的: z- s/ h; G. |
4、我比较担心的是给你去维修的工人，因为你打的电话不是我们的，所以我也不能保证工人是不是公司的工人，正规的维修工人都是必须要穿力诺瑞特的工装，带工牌的。
# j- n% m$ `+ U7 A: r& X( q) A, q5、88958000，这个电话是济南售后客服电话，可在问一下，或站短我你的电话，我帮你转济南售后客服，让她们与你联系5 t  G" [* M) m6 t5 o
  目前进展，已经与素苏联系，并说明了此情况，今天过去维修，静待结果。
# p! E- ~9 w! b4 e7 l+ ]% o   呵呵，以后大家有什么太阳能方面的问题可以问我，不管什么品牌的，这一行做久了，也成半个专家了，我知道的一定知无不言，有维修的话可以站短给我，我可以给大家转到客服，济南以外的打当地经销商留的电话和免费电话都可以，回复不一定及时，我只是尽自己的微薄之力，所以有不及时的时候，大家也不要怪我哈
+ R$ [* v" h5 r& X0 C * Z/ ^/ U5 I$ q/ L8 w2 L% y. [

( K; w$ T2 H  o1 u
& e( A; n5 C& P+ d
; i" ?/ F5 }! Y/ b$ z

mmchong

俺家的太阳能坏了，不知道哪坏了，一上水就哗哗的漏，亲，给帮忙联系一下，谢谢

mmchong

亲，在不

yueke

回复 mmchong 的帖子: t+ @. U# m; \! c# L
& F4 A" _, }( e8 ^7 Y! m+ }6 {' q
亲 是我们公司的吗5 F; H; }8 g' t, `# r; I6 R0 f0 h

qiuhong-918

太阳能显示器上的温度不准确了，是咋回事尼

mmchong

回复 yueke 的帖子
& J( l$ @. }& e" I2 r) o& f0 Q. ?# i% W
应该是，去年是你们公司给修的，收了450

凉风飒飒

旭旭妈真是热心人！呵呵。谢谢你啦！我们家用的也是力诺瑞特的太阳能，质量还不错！) Z2 O  f+ [3 M9 t: b9 s$ N

yueke

回复 qiuhong-918 的帖子( B/ |0 `, a5 N8 z( B* z! H0 U
/ N& u9 W* `& I0 E! N' S
温度不准，大部分是传感器的原因

yueke

回复 mmchong 的帖子
1 i5 g1 l( A. n) A7 ?9 T* H% U( Y
* E/ U1 j6 F  G0 X5 C5 H3 p呵呵 亲 上水漏的情况很多种 不过这个季节可能是冬季管路冻坏了 需要维修管路，也有别的原因  因为亲不确定是哪个品牌的 如果是我们的 可以打电话联系 看一下保修卡 就知道是哪个牌子的了

希蓓妈妈

回复 yueke 的帖子/ [5 [! @8 V" a- n2 _6 x# M7 O

- K0 v2 o  B1 v8 x, J& f! Z9 C( _5 o你可是 揽了个 大活 。  热心人

mmchong

回复 yueke 的帖子
  O) \3 s) u) l4 W% a  ~9 L" w& x' k
( A3 c2 k& I# a4 G* y( L1 a; B亲，你帮我联系一下你们公司吧，我就想让你们给修，我家太阳能的保修卡早就不知所踪了

yueke

回复 希蓓妈妈 的帖子
1 I# Y- M7 O0 V, _" ]' @6 m, ?
! K" F' w6 t& ^& J3 ~6 q4 ~呵呵 还真是

yueke

回复 mmchong 的帖子! E8 S7 A) X, f, @2 s  f
- [9 w) O& B( M3 i6 K8 U+ }$ c  @
可以修，济南售后有太阳能救助政策。不过要按我们公司的规定收费……，可提前问清收费标准，如果需要，打88958000
5 d& B! H8 U( M# R

原子鼠

用力诺的上来顶一下，太阳能刚过保修期，以后就得付费了，呵呵

yueke

回复 原子鼠 的帖子
8 t$ ~0 G4 N) y8 }+ y; M
- A7 t' m5 {% K 谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

原子鼠

yueke 发表于 2012-3-15 15:22
! F( ^- d. [" B! V4 G回复 原子鼠 的帖子
! E) J1 E! |/ ^" H4 l" }# W7 h& e, X5 N
谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

' I2 l1 Q& Q3 z! g悄悄的说一声：不是我选的，我们小区统一免费安装的，呵呵 当时买房就冲着这一点了，呵呵

mmchong

回复 yueke 的帖子) H3 O- q2 r; m5 j; H9 ]
, w% u& g7 H5 M3 ]  v. Z
好的，谢谢

~忘忧~

真是公司的好员工，如果，别的公司看到这样关于售后的帖子，也能站出来解释一下，帮助一下，也不至于让我们消费者这么迷茫。帮顶

yueke

回复 原子鼠 的帖子
2 n# U  s9 g+ x: I/ r  \% W. g
3 e0 P" L  _$ c4 u哈哈 要是买太阳能送房子就好了

yueke

回复 ~忘忧~ 的帖子
" o3 Y# P" v) h8 d9 }( S# I/ C; B" C! Y1 v) {
就是呢 公司该发我个十佳员工 应该的 顾客也是我的衣食父母啊 效益好了 我的工资说不定就涨了 再说能给姐妹们帮点忙 何乐而不为