yueke

6 C9 h4 w# Z* U2 r6 b( n& Y

) Z5 |/ x3 c! V) }6 y8 N今天早上看到素苏的帖子，http://www.jnmama.com/thread-668760-1-1.html，关于力诺瑞特的售后问题，虽然我不是力诺瑞特的售后人员，但作为瑞特的公司一员，作为妈妈论坛的一员，我也把我知道的给大家说一说，以免大家在以后使用维修中走歪路。
" I( k6 ]0 j: r$ }9 C1、素苏打的电话为400-6969-550，但这个不是力诺瑞特的免费电话，力诺瑞特全国电话有4006586106  8008606106 ，400电话是按市话收费的，手机拨打，800是固话拨打，免费的。我查证4006969550这个电话时，对方一口咬定自己是力诺售后，无耻！钻空子！以后大家查找相应电话时，一定要去他的官网查找电话，以免上当啊
3 c0 [# S4 C1 e+ Y" N2、再有就是上门维修费，哎，这个不是我辩解，家电、能源行业内，都是有上门服务费这一说，包括海尔、还有大的太阳能厂家也是有这个费用的: S$ D, s# Y, L* p2 q5 z! y
3、至于仪表的价格，根据型号功能的不能，200-400的有三个可以选择，电加热我觉得是属于辅助的，可以不加，价格力诺瑞特的都是统一的
) p9 T4 {/ W/ H1 ~4 v4、我比较担心的是给你去维修的工人，因为你打的电话不是我们的，所以我也不能保证工人是不是公司的工人，正规的维修工人都是必须要穿力诺瑞特的工装，带工牌的。% w9 ~0 u: s- c& |+ r
5、88958000，这个电话是济南售后客服电话，可在问一下，或站短我你的电话，我帮你转济南售后客服，让她们与你联系
# Y7 q" V1 i" C: u' t! x  目前进展，已经与素苏联系，并说明了此情况，今天过去维修，静待结果。6 |4 B  I5 u* M4 R
   呵呵，以后大家有什么太阳能方面的问题可以问我，不管什么品牌的，这一行做久了，也成半个专家了，我知道的一定知无不言，有维修的话可以站短给我，我可以给大家转到客服，济南以外的打当地经销商留的电话和免费电话都可以，回复不一定及时，我只是尽自己的微薄之力，所以有不及时的时候，大家也不要怪我哈
, l) h" @2 F# q. P9 f% z . |" ^; j8 y9 B( q- M
0 Z0 k5 H/ e! q9 F% ^
( `; q6 W% x5 C9 m/ y: p
; N# Q4 b, ]* B( l/ K

mmchong

俺家的太阳能坏了，不知道哪坏了，一上水就哗哗的漏，亲，给帮忙联系一下，谢谢

mmchong

亲，在不

yueke

回复 mmchong 的帖子
6 o3 O6 d+ B0 z, K* e
1 u) [# `- _: R, E5 {; v亲 是我们公司的吗
% x# M) m( z3 u9 u8 c! Q& T, p

qiuhong-918

太阳能显示器上的温度不准确了，是咋回事尼

mmchong

回复 yueke 的帖子
/ [& f/ v8 Y+ j; b
, U6 s- Q7 Q" {! k3 {: O, Z" j应该是，去年是你们公司给修的，收了450

凉风飒飒

旭旭妈真是热心人！呵呵。谢谢你啦！我们家用的也是力诺瑞特的太阳能，质量还不错！
5 i9 M5 Z$ q: H( ^' r

yueke

回复 qiuhong-918 的帖子9 J% p; X/ v/ l) M4 ~6 F
, T3 i3 T% O8 p4 c$ k
温度不准，大部分是传感器的原因

yueke

回复 mmchong 的帖子# f1 Y$ @8 M& H2 C1 G
  k4 l( |% S0 w5 v
呵呵 亲 上水漏的情况很多种 不过这个季节可能是冬季管路冻坏了 需要维修管路，也有别的原因  因为亲不确定是哪个品牌的 如果是我们的 可以打电话联系 看一下保修卡 就知道是哪个牌子的了

希蓓妈妈

回复 yueke 的帖子8 \) W& t4 m8 y! i2 Y) `6 Z

( B' s& Y5 C6 j+ y你可是 揽了个 大活 。  热心人

mmchong

回复 yueke 的帖子0 S8 c3 }6 S' E. ^' j0 W

+ N5 p" `* Z& ^5 L8 M亲，你帮我联系一下你们公司吧，我就想让你们给修，我家太阳能的保修卡早就不知所踪了

yueke

回复 希蓓妈妈 的帖子
7 p' u9 v$ w5 X/ l" c; x  B: Y
& [8 S* w7 ]/ {呵呵 还真是

yueke

回复 mmchong 的帖子
# i+ \7 h& @8 ~  y, s% S2 X) w* s7 Z& [, F. a
可以修，济南售后有太阳能救助政策。不过要按我们公司的规定收费……，可提前问清收费标准，如果需要，打88958000
) x, a# T6 _. s( b/ C

原子鼠

用力诺的上来顶一下，太阳能刚过保修期，以后就得付费了，呵呵

yueke

回复 原子鼠 的帖子
, d3 a3 A( b! X6 }! Y* I. M# p. \0 ]( e; {* \
谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

原子鼠

yueke 发表于 2012-3-15 15:22 . k. |. w+ |# h# D  E2 j: ]
回复 原子鼠 的帖子
: d6 v; y, h/ m; a5 F
8 G. r3 L. a9 b1 j4 O9 t2 x 谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

$ D& `8 ^% T, J# `& s) u3 T悄悄的说一声：不是我选的，我们小区统一免费安装的，呵呵 当时买房就冲着这一点了，呵呵

mmchong

回复 yueke 的帖子
; O+ U% z8 \" X# j$ X% e4 B
, u5 u; p7 M5 B! \好的，谢谢

~忘忧~

真是公司的好员工，如果，别的公司看到这样关于售后的帖子，也能站出来解释一下，帮助一下，也不至于让我们消费者这么迷茫。帮顶

yueke

回复 原子鼠 的帖子' p7 i% T  B8 H2 s& P7 q

; n: M1 i; Z- f! V7 f# j哈哈 要是买太阳能送房子就好了

yueke

回复 ~忘忧~ 的帖子8 B. \* C/ ]( t4 Z" S% Z+ Z6 E) [
" U5 r; V. S4 Z1 I1 V1 u5 L& G
就是呢 公司该发我个十佳员工 应该的 顾客也是我的衣食父母啊 效益好了 我的工资说不定就涨了 再说能给姐妹们帮点忙 何乐而不为