yueke

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今天早上看到素苏的帖子，http://www.jnmama.com/thread-668760-1-1.html，关于力诺瑞特的售后问题，虽然我不是力诺瑞特的售后人员，但作为瑞特的公司一员，作为妈妈论坛的一员，我也把我知道的给大家说一说，以免大家在以后使用维修中走歪路。
& t: ~& N% z$ Y2 Z% W# e% [1、素苏打的电话为400-6969-550，但这个不是力诺瑞特的免费电话，力诺瑞特全国电话有4006586106  8008606106 ，400电话是按市话收费的，手机拨打，800是固话拨打，免费的。我查证4006969550这个电话时，对方一口咬定自己是力诺售后，无耻！钻空子！以后大家查找相应电话时，一定要去他的官网查找电话，以免上当啊
; ]: q; o+ A) c3 D2、再有就是上门维修费，哎，这个不是我辩解，家电、能源行业内，都是有上门服务费这一说，包括海尔、还有大的太阳能厂家也是有这个费用的) R/ R3 q/ o2 j+ e& T9 N
3、至于仪表的价格，根据型号功能的不能，200-400的有三个可以选择，电加热我觉得是属于辅助的，可以不加，价格力诺瑞特的都是统一的8 W3 x. I+ |7 Q" ]9 s- O
4、我比较担心的是给你去维修的工人，因为你打的电话不是我们的，所以我也不能保证工人是不是公司的工人，正规的维修工人都是必须要穿力诺瑞特的工装，带工牌的。0 ~( |6 H' h3 ?  O: a7 z
5、88958000，这个电话是济南售后客服电话，可在问一下，或站短我你的电话，我帮你转济南售后客服，让她们与你联系. e* N, y) z" I
  目前进展，已经与素苏联系，并说明了此情况，今天过去维修，静待结果。
8 j0 {: L6 d( q. u: F5 N7 p   呵呵，以后大家有什么太阳能方面的问题可以问我，不管什么品牌的，这一行做久了，也成半个专家了，我知道的一定知无不言，有维修的话可以站短给我，我可以给大家转到客服，济南以外的打当地经销商留的电话和免费电话都可以，回复不一定及时，我只是尽自己的微薄之力，所以有不及时的时候，大家也不要怪我哈; N/ t5 W6 q! M. x3 T9 B: q  h
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mmchong

俺家的太阳能坏了，不知道哪坏了，一上水就哗哗的漏，亲，给帮忙联系一下，谢谢

mmchong

亲，在不

yueke

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, ?8 W' q) v' F$ y6 z4 f' Y: i4 n: F
亲 是我们公司的吗
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qiuhong-918

太阳能显示器上的温度不准确了，是咋回事尼

mmchong

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应该是，去年是你们公司给修的，收了450

凉风飒飒

旭旭妈真是热心人！呵呵。谢谢你啦！我们家用的也是力诺瑞特的太阳能，质量还不错！
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yueke

回复 qiuhong-918 的帖子" p" G! U5 S+ Q* p
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温度不准，大部分是传感器的原因

yueke

回复 mmchong 的帖子4 s- _+ Q0 I& U  }; y8 \# j! G
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呵呵 亲 上水漏的情况很多种 不过这个季节可能是冬季管路冻坏了 需要维修管路，也有别的原因  因为亲不确定是哪个品牌的 如果是我们的 可以打电话联系 看一下保修卡 就知道是哪个牌子的了

希蓓妈妈

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你可是 揽了个 大活 。  热心人

mmchong

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8 [( `8 Q- `. Y! Z, o3 G. Q, [( l; `( T! ^+ Z5 q- |/ Y
亲，你帮我联系一下你们公司吧，我就想让你们给修，我家太阳能的保修卡早就不知所踪了

yueke

回复 希蓓妈妈 的帖子( F0 u  I$ e* d7 p
0 j  ]8 z  w& p* l& g; X* u, T0 p6 L
呵呵 还真是

yueke

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9 Z5 r- }2 [6 k5 r% K  v2 t% h
6 z, P/ o% I+ X& \) U4 T9 M可以修，济南售后有太阳能救助政策。不过要按我们公司的规定收费……，可提前问清收费标准，如果需要，打88958000
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原子鼠

用力诺的上来顶一下，太阳能刚过保修期，以后就得付费了，呵呵

yueke

回复 原子鼠 的帖子* W" F2 t& |) `

2 f! U8 o8 O# {) d/ d 谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

原子鼠

yueke 发表于 2012-3-15 15:22 , q- T8 j8 y7 U
回复 原子鼠 的帖子
$ ~5 L' F5 j4 Y! T! B
; r% X5 v# ?% V6 x# J/ \% o  r 谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

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悄悄的说一声：不是我选的，我们小区统一免费安装的，呵呵 当时买房就冲着这一点了，呵呵

mmchong

回复 yueke 的帖子8 w# e3 H) @, c# U- ?8 R
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好的，谢谢

~忘忧~

真是公司的好员工，如果，别的公司看到这样关于售后的帖子，也能站出来解释一下，帮助一下，也不至于让我们消费者这么迷茫。帮顶

yueke

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哈哈 要是买太阳能送房子就好了

yueke

回复 ~忘忧~ 的帖子. q8 r% _' K6 n0 y( O* [

2 @3 L4 d; d* [5 K9 @. u就是呢 公司该发我个十佳员工 应该的 顾客也是我的衣食父母啊 效益好了 我的工资说不定就涨了 再说能给姐妹们帮点忙 何乐而不为