yueke

7 B2 @* ]/ F1 B$ R: T* ]
* X: r. i$ {1 Q/ Y0 D今天早上看到素苏的帖子，http://www.jnmama.com/thread-668760-1-1.html，关于力诺瑞特的售后问题，虽然我不是力诺瑞特的售后人员，但作为瑞特的公司一员，作为妈妈论坛的一员，我也把我知道的给大家说一说，以免大家在以后使用维修中走歪路。, B  o- V; D: M3 F1 [1 {
1、素苏打的电话为400-6969-550，但这个不是力诺瑞特的免费电话，力诺瑞特全国电话有4006586106  8008606106 ，400电话是按市话收费的，手机拨打，800是固话拨打，免费的。我查证4006969550这个电话时，对方一口咬定自己是力诺售后，无耻！钻空子！以后大家查找相应电话时，一定要去他的官网查找电话，以免上当啊
3 j4 D6 M2 h, }& }; s2、再有就是上门维修费，哎，这个不是我辩解，家电、能源行业内，都是有上门服务费这一说，包括海尔、还有大的太阳能厂家也是有这个费用的0 d. R9 X! s' D, A9 f0 S, p; P
3、至于仪表的价格，根据型号功能的不能，200-400的有三个可以选择，电加热我觉得是属于辅助的，可以不加，价格力诺瑞特的都是统一的5 I- X2 U/ b. E" x6 t1 B. h
4、我比较担心的是给你去维修的工人，因为你打的电话不是我们的，所以我也不能保证工人是不是公司的工人，正规的维修工人都是必须要穿力诺瑞特的工装，带工牌的。
3 i. b2 z0 K% ?* x5、88958000，这个电话是济南售后客服电话，可在问一下，或站短我你的电话，我帮你转济南售后客服，让她们与你联系5 B( C  Z; b6 e/ Q- I
  目前进展，已经与素苏联系，并说明了此情况，今天过去维修，静待结果。
) g) }* ~2 ]8 ]0 T   呵呵，以后大家有什么太阳能方面的问题可以问我，不管什么品牌的，这一行做久了，也成半个专家了，我知道的一定知无不言，有维修的话可以站短给我，我可以给大家转到客服，济南以外的打当地经销商留的电话和免费电话都可以，回复不一定及时，我只是尽自己的微薄之力，所以有不及时的时候，大家也不要怪我哈
+ n  w' ?1 D# B5 T* |' W " Y$ t7 T4 T" b' s* G
6 f0 F1 R9 G1 Y7 V

8 I8 O. [6 }! X1 K* X- ]
/ a' W' a0 b0 J5 |* C' h

mmchong

俺家的太阳能坏了，不知道哪坏了，一上水就哗哗的漏，亲，给帮忙联系一下，谢谢

mmchong

亲，在不

yueke

回复 mmchong 的帖子& i4 L" a2 S/ Z' H9 J% A* \( e5 Y7 }3 i( }

, Y' |' t* a7 E' f# m亲 是我们公司的吗
7 a7 g& U: w5 Z* \4 W

qiuhong-918

太阳能显示器上的温度不准确了，是咋回事尼

mmchong

回复 yueke 的帖子
  C0 F. Q* r9 h" E, i& K& ]/ t3 T6 [5 D1 h" J- ]( e% k
应该是，去年是你们公司给修的，收了450

凉风飒飒

旭旭妈真是热心人！呵呵。谢谢你啦！我们家用的也是力诺瑞特的太阳能，质量还不错！
) H* o* Q. a& \! `

yueke

回复 qiuhong-918 的帖子+ a+ O; d7 X( c* s! C

; R" R! @) E% w# l% [. c7 K温度不准，大部分是传感器的原因

yueke

回复 mmchong 的帖子
: G6 [0 w) T* B* |( Q9 U% E8 \/ w  @. v0 c
呵呵 亲 上水漏的情况很多种 不过这个季节可能是冬季管路冻坏了 需要维修管路，也有别的原因  因为亲不确定是哪个品牌的 如果是我们的 可以打电话联系 看一下保修卡 就知道是哪个牌子的了

希蓓妈妈

回复 yueke 的帖子
( I9 l7 Q9 v/ M2 {, v" s' O
0 i. ]  Z: x, B5 k你可是 揽了个 大活 。  热心人

mmchong

回复 yueke 的帖子; C5 v! b! I8 d6 J8 \
2 O6 \" `& \, @" ~8 u
亲，你帮我联系一下你们公司吧，我就想让你们给修，我家太阳能的保修卡早就不知所踪了

yueke

回复 希蓓妈妈 的帖子. v1 g- g% N) ^$ x7 J

& ~+ v" ^' Q3 s8 ?% e2 h; g呵呵 还真是

yueke

回复 mmchong 的帖子
* @2 N2 J0 ?* i5 T1 b  {8 m7 H% y, Q/ W1 J# d, L, a5 _9 F( @
可以修，济南售后有太阳能救助政策。不过要按我们公司的规定收费……，可提前问清收费标准，如果需要，打88958000
6 R* h8 [; L  t

原子鼠

用力诺的上来顶一下，太阳能刚过保修期，以后就得付费了，呵呵

yueke

回复 原子鼠 的帖子! c/ j; |4 V7 x* l

- q  w& y9 M+ t( w 谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

原子鼠

yueke 发表于 2012-3-15 15:22
. V7 f& h. K4 j0 U9 w7 I回复 原子鼠 的帖子
8 D5 ~* y( ^  U" {- g! A
% k$ Y* x8 S1 c$ a: m 谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

4 e; r  Q3 M  i# p悄悄的说一声：不是我选的，我们小区统一免费安装的，呵呵 当时买房就冲着这一点了，呵呵

mmchong

回复 yueke 的帖子
$ j. Z4 S  `* [% g4 c6 e3 Y
* z9 Y) F. |% k1 ?( |' P好的，谢谢

~忘忧~

真是公司的好员工，如果，别的公司看到这样关于售后的帖子，也能站出来解释一下，帮助一下，也不至于让我们消费者这么迷茫。帮顶

yueke

回复 原子鼠 的帖子0 q4 C* {- s8 a( \2 a3 J7 b1 j
" T5 u2 r4 ?) e( g
哈哈 要是买太阳能送房子就好了

yueke

回复 ~忘忧~ 的帖子
5 Y$ c  I& A0 g% e$ E' C: g9 t. M! N- u8 H
就是呢 公司该发我个十佳员工 应该的 顾客也是我的衣食父母啊 效益好了 我的工资说不定就涨了 再说能给姐妹们帮点忙 何乐而不为