yueke

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& j4 M7 t; k/ y今天早上看到素苏的帖子，http://www.jnmama.com/thread-668760-1-1.html，关于力诺瑞特的售后问题，虽然我不是力诺瑞特的售后人员，但作为瑞特的公司一员，作为妈妈论坛的一员，我也把我知道的给大家说一说，以免大家在以后使用维修中走歪路。
" I- C' F" J/ F3 x) Q1、素苏打的电话为400-6969-550，但这个不是力诺瑞特的免费电话，力诺瑞特全国电话有4006586106  8008606106 ，400电话是按市话收费的，手机拨打，800是固话拨打，免费的。我查证4006969550这个电话时，对方一口咬定自己是力诺售后，无耻！钻空子！以后大家查找相应电话时，一定要去他的官网查找电话，以免上当啊
4 P. ^1 T$ G1 Q3 W/ Q, I, U7 u2 ]2、再有就是上门维修费，哎，这个不是我辩解，家电、能源行业内，都是有上门服务费这一说，包括海尔、还有大的太阳能厂家也是有这个费用的' t9 C" c+ k& F# Q4 D
3、至于仪表的价格，根据型号功能的不能，200-400的有三个可以选择，电加热我觉得是属于辅助的，可以不加，价格力诺瑞特的都是统一的8 i$ h+ n0 R, J, a8 E& M
4、我比较担心的是给你去维修的工人，因为你打的电话不是我们的，所以我也不能保证工人是不是公司的工人，正规的维修工人都是必须要穿力诺瑞特的工装，带工牌的。( ]% _  H& N6 U7 U* w1 ?
5、88958000，这个电话是济南售后客服电话，可在问一下，或站短我你的电话，我帮你转济南售后客服，让她们与你联系* P1 ?3 J: G+ ^! u5 d
  目前进展，已经与素苏联系，并说明了此情况，今天过去维修，静待结果。
1 U, v  f5 {7 I& I7 @2 R   呵呵，以后大家有什么太阳能方面的问题可以问我，不管什么品牌的，这一行做久了，也成半个专家了，我知道的一定知无不言，有维修的话可以站短给我，我可以给大家转到客服，济南以外的打当地经销商留的电话和免费电话都可以，回复不一定及时，我只是尽自己的微薄之力，所以有不及时的时候，大家也不要怪我哈; P- L) S. c9 W; ]5 Y/ w
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mmchong

俺家的太阳能坏了，不知道哪坏了，一上水就哗哗的漏，亲，给帮忙联系一下，谢谢

mmchong

亲，在不

yueke

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6 Q( S. m! k8 z# w8 t5 W8 s5 o, o1 n1 N/ U5 Z  i5 ]
亲 是我们公司的吗. c5 ~" G9 J& Z

qiuhong-918

太阳能显示器上的温度不准确了，是咋回事尼

mmchong

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0 G7 n) G( X0 E
* P/ r8 S9 _& z" c, z应该是，去年是你们公司给修的，收了450

凉风飒飒

旭旭妈真是热心人！呵呵。谢谢你啦！我们家用的也是力诺瑞特的太阳能，质量还不错！# d/ N% @0 L/ V

yueke

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! v5 C+ |4 ?2 i4 x. H3 y' Z: F% v# C. i3 B5 W8 V! t: P9 O& O
温度不准，大部分是传感器的原因

yueke

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. D3 J* r7 J2 q/ \( e  ^) ^, n$ y2 }9 p% v/ c; I
呵呵 亲 上水漏的情况很多种 不过这个季节可能是冬季管路冻坏了 需要维修管路，也有别的原因  因为亲不确定是哪个品牌的 如果是我们的 可以打电话联系 看一下保修卡 就知道是哪个牌子的了

希蓓妈妈

回复 yueke 的帖子# M" ~# d6 B3 O2 \
+ \2 |+ A, s' J) L  g+ K$ m$ {$ x
你可是 揽了个 大活 。  热心人

mmchong

回复 yueke 的帖子/ L. R- d: n6 ?4 h+ a7 k# L
# w* B* e) a) y! V
亲，你帮我联系一下你们公司吧，我就想让你们给修，我家太阳能的保修卡早就不知所踪了

yueke

回复 希蓓妈妈 的帖子
" F& t) f  q4 W( x+ \
  j& Y# l. o6 v. V1 E呵呵 还真是

yueke

回复 mmchong 的帖子" m- ?& @; w; }% u- G: ^) |

2 `4 ^* v7 q/ o3 a可以修，济南售后有太阳能救助政策。不过要按我们公司的规定收费……，可提前问清收费标准，如果需要，打88958000+ U- K. @* c+ ^8 W: j1 h; ]

原子鼠

用力诺的上来顶一下，太阳能刚过保修期，以后就得付费了，呵呵

yueke

回复 原子鼠 的帖子5 Z2 @8 T# j7 G) Y7 b
+ v8 W7 R) v0 p9 y0 P  T
谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

原子鼠

yueke 发表于 2012-3-15 15:22
& l6 [5 U9 j" L7 }回复 原子鼠 的帖子- d0 Q+ @4 l( b  _" @
9 b4 p6 n( A6 g( P( f  _$ f
谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

4 t' t. \/ f/ i5 b
悄悄的说一声：不是我选的，我们小区统一免费安装的，呵呵 当时买房就冲着这一点了，呵呵

mmchong

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0 N, m$ ~5 s; ^1 K# [2 R. F+ O$ G5 v3 ~6 f" r3 b, t* H4 c
好的，谢谢

~忘忧~

真是公司的好员工，如果，别的公司看到这样关于售后的帖子，也能站出来解释一下，帮助一下，也不至于让我们消费者这么迷茫。帮顶

yueke

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: ?( y' S6 Z9 _2 _- c& e7 y4 p+ H4 x. L9 n3 r. ]) h0 Q
哈哈 要是买太阳能送房子就好了

yueke

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' p+ U% w  H. g$ C7 w2 z4 E
. [  [9 i: y8 c+ j" b就是呢 公司该发我个十佳员工 应该的 顾客也是我的衣食父母啊 效益好了 我的工资说不定就涨了 再说能给姐妹们帮点忙 何乐而不为