yueke

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5 z* ]' s/ O* R: C7 ^8 K  Q今天早上看到素苏的帖子，http://www.jnmama.com/thread-668760-1-1.html，关于力诺瑞特的售后问题，虽然我不是力诺瑞特的售后人员，但作为瑞特的公司一员，作为妈妈论坛的一员，我也把我知道的给大家说一说，以免大家在以后使用维修中走歪路。
" W5 Y; k% J( P) i- z1、素苏打的电话为400-6969-550，但这个不是力诺瑞特的免费电话，力诺瑞特全国电话有4006586106  8008606106 ，400电话是按市话收费的，手机拨打，800是固话拨打，免费的。我查证4006969550这个电话时，对方一口咬定自己是力诺售后，无耻！钻空子！以后大家查找相应电话时，一定要去他的官网查找电话，以免上当啊
9 H4 v7 d# G; p0 ?# h3 a$ H2、再有就是上门维修费，哎，这个不是我辩解，家电、能源行业内，都是有上门服务费这一说，包括海尔、还有大的太阳能厂家也是有这个费用的
8 I8 G6 s) A& \/ h3、至于仪表的价格，根据型号功能的不能，200-400的有三个可以选择，电加热我觉得是属于辅助的，可以不加，价格力诺瑞特的都是统一的
1 k4 e- e- F+ u4 p4、我比较担心的是给你去维修的工人，因为你打的电话不是我们的，所以我也不能保证工人是不是公司的工人，正规的维修工人都是必须要穿力诺瑞特的工装，带工牌的。
$ \4 T" @3 U: n, ~$ v( Z5 c. r$ |5、88958000，这个电话是济南售后客服电话，可在问一下，或站短我你的电话，我帮你转济南售后客服，让她们与你联系% O) }# R  _8 w, h; s+ f
  目前进展，已经与素苏联系，并说明了此情况，今天过去维修，静待结果。9 Z0 P! b4 j0 P
   呵呵，以后大家有什么太阳能方面的问题可以问我，不管什么品牌的，这一行做久了，也成半个专家了，我知道的一定知无不言，有维修的话可以站短给我，我可以给大家转到客服，济南以外的打当地经销商留的电话和免费电话都可以，回复不一定及时，我只是尽自己的微薄之力，所以有不及时的时候，大家也不要怪我哈9 y0 _3 o. i& X& j

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mmchong

俺家的太阳能坏了，不知道哪坏了，一上水就哗哗的漏，亲，给帮忙联系一下，谢谢

mmchong

亲，在不

yueke

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  }7 G; L4 V0 D# h
亲 是我们公司的吗+ F; {) u. `& H/ g

qiuhong-918

太阳能显示器上的温度不准确了，是咋回事尼

mmchong

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# q6 _) Y9 [9 p7 J9 f
' x8 U. s  Z$ x5 Z应该是，去年是你们公司给修的，收了450

凉风飒飒

旭旭妈真是热心人！呵呵。谢谢你啦！我们家用的也是力诺瑞特的太阳能，质量还不错！- i! k  A. W$ a

yueke

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6 f5 t$ R6 O: [. l' Q5 ~! b" ~5 {) W& j
温度不准，大部分是传感器的原因

yueke

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  A& `# T% _* m" Y, v/ r. e
呵呵 亲 上水漏的情况很多种 不过这个季节可能是冬季管路冻坏了 需要维修管路，也有别的原因  因为亲不确定是哪个品牌的 如果是我们的 可以打电话联系 看一下保修卡 就知道是哪个牌子的了

希蓓妈妈

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  Y/ a/ }/ |! A+ ~% U! Z; ]- O" I) \% D
你可是 揽了个 大活 。  热心人

mmchong

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% o7 S% G: X1 r1 E9 b& k& f) d: M6 [. z
亲，你帮我联系一下你们公司吧，我就想让你们给修，我家太阳能的保修卡早就不知所踪了

yueke

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; e4 V  c$ m& {% X  N) E# i4 `7 k9 N& Z, X0 X
呵呵 还真是

yueke

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" b$ z- G$ ^, H% K" f& `7 B6 k+ W6 e9 F* M" d+ a4 A6 h4 @
可以修，济南售后有太阳能救助政策。不过要按我们公司的规定收费……，可提前问清收费标准，如果需要，打88958000
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原子鼠

用力诺的上来顶一下，太阳能刚过保修期，以后就得付费了，呵呵

yueke

回复 原子鼠 的帖子$ p* ^6 |2 b$ H0 F! S$ o4 i

3 o4 d! ^( m- T( |/ z& ^ 谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

原子鼠

yueke 发表于 2012-3-15 15:22 " k( F- Y' }6 t) Z
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3 M. E% m, ]4 U- Y8 @  ^6 }  t: a) L' O; J4 D3 T; j" [# c3 q
谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

# ]1 I5 J9 e! i" b! u" e7 Q悄悄的说一声：不是我选的，我们小区统一免费安装的，呵呵 当时买房就冲着这一点了，呵呵

mmchong

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! Q) v& }9 v: g! T
3 }2 b% u9 I$ I7 J( O好的，谢谢

~忘忧~

真是公司的好员工，如果，别的公司看到这样关于售后的帖子，也能站出来解释一下，帮助一下，也不至于让我们消费者这么迷茫。帮顶

yueke

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( M- Z9 }6 J. @) U  q) |; E" p9 Z& f4 z5 ]& B
哈哈 要是买太阳能送房子就好了

yueke

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. M4 ?4 t) x, ~7 b% V+ U2 G3 A' v6 T9 |) Z; r4 Z* {
就是呢 公司该发我个十佳员工 应该的 顾客也是我的衣食父母啊 效益好了 我的工资说不定就涨了 再说能给姐妹们帮点忙 何乐而不为