yueke

' C$ I- l- ?3 N; _" @) {

# _+ b& b- U, O2 H今天早上看到素苏的帖子，http://www.jnmama.com/thread-668760-1-1.html，关于力诺瑞特的售后问题，虽然我不是力诺瑞特的售后人员，但作为瑞特的公司一员，作为妈妈论坛的一员，我也把我知道的给大家说一说，以免大家在以后使用维修中走歪路。
0 f) I3 P) k/ [% ~* H. c1、素苏打的电话为400-6969-550，但这个不是力诺瑞特的免费电话，力诺瑞特全国电话有4006586106  8008606106 ，400电话是按市话收费的，手机拨打，800是固话拨打，免费的。我查证4006969550这个电话时，对方一口咬定自己是力诺售后，无耻！钻空子！以后大家查找相应电话时，一定要去他的官网查找电话，以免上当啊1 G$ s9 ^4 l6 E# m+ e9 `$ j. M
2、再有就是上门维修费，哎，这个不是我辩解，家电、能源行业内，都是有上门服务费这一说，包括海尔、还有大的太阳能厂家也是有这个费用的0 d, ?' o6 Y" [7 H  `6 U  ]
3、至于仪表的价格，根据型号功能的不能，200-400的有三个可以选择，电加热我觉得是属于辅助的，可以不加，价格力诺瑞特的都是统一的
8 t% d: W* `5 t% o2 [4、我比较担心的是给你去维修的工人，因为你打的电话不是我们的，所以我也不能保证工人是不是公司的工人，正规的维修工人都是必须要穿力诺瑞特的工装，带工牌的。
% ~+ {. [- K/ x. O5、88958000，这个电话是济南售后客服电话，可在问一下，或站短我你的电话，我帮你转济南售后客服，让她们与你联系- S) q: j/ N1 a  f/ H
  目前进展，已经与素苏联系，并说明了此情况，今天过去维修，静待结果。( `% V" T: W) x9 v- O- b* Z% I
   呵呵，以后大家有什么太阳能方面的问题可以问我，不管什么品牌的，这一行做久了，也成半个专家了，我知道的一定知无不言，有维修的话可以站短给我，我可以给大家转到客服，济南以外的打当地经销商留的电话和免费电话都可以，回复不一定及时，我只是尽自己的微薄之力，所以有不及时的时候，大家也不要怪我哈
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mmchong

俺家的太阳能坏了，不知道哪坏了，一上水就哗哗的漏，亲，给帮忙联系一下，谢谢

mmchong

亲，在不

yueke

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4 E/ }  h& c; ]( X4 b6 C, Z; r7 ^9 a: v( {
亲 是我们公司的吗
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qiuhong-918

太阳能显示器上的温度不准确了，是咋回事尼

mmchong

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1 e) @2 ~" e% Y; o5 C应该是，去年是你们公司给修的，收了450

凉风飒飒

旭旭妈真是热心人！呵呵。谢谢你啦！我们家用的也是力诺瑞特的太阳能，质量还不错！# [! e% t; k6 m$ v

yueke

回复 qiuhong-918 的帖子& s- c7 X) B; R
# W3 \" h1 V$ L# Y' J. @
温度不准，大部分是传感器的原因

yueke

回复 mmchong 的帖子6 W4 o/ |$ |1 Y: ]- R& U
) n. V* j5 F3 h& S6 y" {' Z  r
呵呵 亲 上水漏的情况很多种 不过这个季节可能是冬季管路冻坏了 需要维修管路，也有别的原因  因为亲不确定是哪个品牌的 如果是我们的 可以打电话联系 看一下保修卡 就知道是哪个牌子的了

希蓓妈妈

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- S# A  T6 B4 v: a: ]: F! F% E# Y# v你可是 揽了个 大活 。  热心人

mmchong

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0 }7 H4 q- @; Q- s6 a$ t, O% n+ M- @
9 Z3 k$ b0 c& y& g3 B7 y/ Z亲，你帮我联系一下你们公司吧，我就想让你们给修，我家太阳能的保修卡早就不知所踪了

yueke

回复 希蓓妈妈 的帖子; l6 e$ {( C% H6 y5 r) |/ n

% Q5 w2 _) z: o# |3 w; ^, J3 `呵呵 还真是

yueke

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3 g# S. z) g, B2 f8 E3 t+ S2 _, n) d5 m
可以修，济南售后有太阳能救助政策。不过要按我们公司的规定收费……，可提前问清收费标准，如果需要，打88958000
4 u& w& [) t, Q6 F/ o& x2 {% X- Z( R

原子鼠

用力诺的上来顶一下，太阳能刚过保修期，以后就得付费了，呵呵

yueke

回复 原子鼠 的帖子' i* ]- r5 v. ]; T  I( j3 Q$ ?6 B( F; w
: u* m4 X$ P+ W
谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

原子鼠

yueke 发表于 2012-3-15 15:22 8 J* Y* M3 C7 \8 f5 T. `- c6 P
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. M% g2 T9 |! Z* @. w$ F  Z8 @9 d: g: ]5 b) ?' T" l  V" @, ^  }
谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

5 E# J. x" @9 L, O2 r, o
悄悄的说一声：不是我选的，我们小区统一免费安装的，呵呵 当时买房就冲着这一点了，呵呵

mmchong

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  z! C* O2 S' p; {, e
% u3 k2 M5 S% z6 G) g3 U5 K+ R* N. M好的，谢谢

~忘忧~

真是公司的好员工，如果，别的公司看到这样关于售后的帖子，也能站出来解释一下，帮助一下，也不至于让我们消费者这么迷茫。帮顶

yueke

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哈哈 要是买太阳能送房子就好了

yueke

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- _( h# X' b# W- O4 n) X2 I" M" C
) X+ l+ y) F; P1 p% L就是呢 公司该发我个十佳员工 应该的 顾客也是我的衣食父母啊 效益好了 我的工资说不定就涨了 再说能给姐妹们帮点忙 何乐而不为