yueke

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今天早上看到素苏的帖子，http://www.jnmama.com/thread-668760-1-1.html，关于力诺瑞特的售后问题，虽然我不是力诺瑞特的售后人员，但作为瑞特的公司一员，作为妈妈论坛的一员，我也把我知道的给大家说一说，以免大家在以后使用维修中走歪路。4 j( g' P/ M* I% k5 |
1、素苏打的电话为400-6969-550，但这个不是力诺瑞特的免费电话，力诺瑞特全国电话有4006586106  8008606106 ，400电话是按市话收费的，手机拨打，800是固话拨打，免费的。我查证4006969550这个电话时，对方一口咬定自己是力诺售后，无耻！钻空子！以后大家查找相应电话时，一定要去他的官网查找电话，以免上当啊
  P, b* B, [( G7 r/ A+ M2、再有就是上门维修费，哎，这个不是我辩解，家电、能源行业内，都是有上门服务费这一说，包括海尔、还有大的太阳能厂家也是有这个费用的
" q5 d3 A0 Q% g2 n9 B3、至于仪表的价格，根据型号功能的不能，200-400的有三个可以选择，电加热我觉得是属于辅助的，可以不加，价格力诺瑞特的都是统一的2 E' l8 J7 R2 ^
4、我比较担心的是给你去维修的工人，因为你打的电话不是我们的，所以我也不能保证工人是不是公司的工人，正规的维修工人都是必须要穿力诺瑞特的工装，带工牌的。
' j; U9 [9 T5 ~- i5、88958000，这个电话是济南售后客服电话，可在问一下，或站短我你的电话，我帮你转济南售后客服，让她们与你联系
* `& Z. a$ l5 ]' v' v  目前进展，已经与素苏联系，并说明了此情况，今天过去维修，静待结果。4 B) \, L$ \( {. i* b1 R2 o
   呵呵，以后大家有什么太阳能方面的问题可以问我，不管什么品牌的，这一行做久了，也成半个专家了，我知道的一定知无不言，有维修的话可以站短给我，我可以给大家转到客服，济南以外的打当地经销商留的电话和免费电话都可以，回复不一定及时，我只是尽自己的微薄之力，所以有不及时的时候，大家也不要怪我哈7 H# x7 o7 v+ p

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mmchong

俺家的太阳能坏了，不知道哪坏了，一上水就哗哗的漏，亲，给帮忙联系一下，谢谢

mmchong

亲，在不

yueke

回复 mmchong 的帖子
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亲 是我们公司的吗
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qiuhong-918

太阳能显示器上的温度不准确了，是咋回事尼

mmchong

回复 yueke 的帖子, P+ _# P- \2 I! n7 b0 O' q& B" C
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应该是，去年是你们公司给修的，收了450

凉风飒飒

旭旭妈真是热心人！呵呵。谢谢你啦！我们家用的也是力诺瑞特的太阳能，质量还不错！
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yueke

回复 qiuhong-918 的帖子& D6 G* M, b$ |" l, }6 A' b
( ~# A+ _4 e  `, M
温度不准，大部分是传感器的原因

yueke

回复 mmchong 的帖子
3 Z3 C& }7 x7 U8 u1 ~9 f! @+ y4 l1 F0 L3 x0 z! |9 }& n
呵呵 亲 上水漏的情况很多种 不过这个季节可能是冬季管路冻坏了 需要维修管路，也有别的原因  因为亲不确定是哪个品牌的 如果是我们的 可以打电话联系 看一下保修卡 就知道是哪个牌子的了

希蓓妈妈

回复 yueke 的帖子. T. l5 g1 e' |" d' j

" {; Z' G6 a7 ]2 q4 D你可是 揽了个 大活 。  热心人

mmchong

回复 yueke 的帖子% o' g( G! O$ k; K3 g% y

, p) D( a# A. D2 B* o5 }; y亲，你帮我联系一下你们公司吧，我就想让你们给修，我家太阳能的保修卡早就不知所踪了

yueke

回复 希蓓妈妈 的帖子
5 {4 m& k# U- s6 ^8 r; I
% a2 m, j' M/ P/ `7 ~3 Q6 R呵呵 还真是

yueke

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2 X; y  m. K& s6 \$ Q; M5 F# ?% L+ D2 r( X9 J6 a( f" h
可以修，济南售后有太阳能救助政策。不过要按我们公司的规定收费……，可提前问清收费标准，如果需要，打88958000% n% Z' N5 x. z0 Q

原子鼠

用力诺的上来顶一下，太阳能刚过保修期，以后就得付费了，呵呵

yueke

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1 u4 x* F- }7 l+ |9 Z) v" K% v/ @5 o" [0 F. m1 W; F" |
谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

原子鼠

yueke 发表于 2012-3-15 15:22
2 Q& N2 m# S4 i# d回复 原子鼠 的帖子7 w% P$ A- x, L/ v6 A2 s2 M8 ?

( P3 B9 i* n2 @2 g5 N  r 谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

: a+ G: l5 `7 w- D0 z
悄悄的说一声：不是我选的，我们小区统一免费安装的，呵呵 当时买房就冲着这一点了，呵呵

mmchong

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好的，谢谢

~忘忧~

真是公司的好员工，如果，别的公司看到这样关于售后的帖子，也能站出来解释一下，帮助一下，也不至于让我们消费者这么迷茫。帮顶

yueke

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哈哈 要是买太阳能送房子就好了

yueke

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7 A2 e' p5 R' N9 S9 b1 Y* o. Y& R
. t9 E5 c$ q3 e5 [' I( w' {; x1 K就是呢 公司该发我个十佳员工 应该的 顾客也是我的衣食父母啊 效益好了 我的工资说不定就涨了 再说能给姐妹们帮点忙 何乐而不为