yueke

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6 g' U/ m' J* C2 I: V3 ?今天早上看到素苏的帖子，http://www.jnmama.com/thread-668760-1-1.html，关于力诺瑞特的售后问题，虽然我不是力诺瑞特的售后人员，但作为瑞特的公司一员，作为妈妈论坛的一员，我也把我知道的给大家说一说，以免大家在以后使用维修中走歪路。
, S/ Z. [1 M9 ~. p5 |* {; w) m6 r1、素苏打的电话为400-6969-550，但这个不是力诺瑞特的免费电话，力诺瑞特全国电话有4006586106  8008606106 ，400电话是按市话收费的，手机拨打，800是固话拨打，免费的。我查证4006969550这个电话时，对方一口咬定自己是力诺售后，无耻！钻空子！以后大家查找相应电话时，一定要去他的官网查找电话，以免上当啊
  I9 @' G. {/ P' s* h% h, K8 G/ b" d% ]" s2、再有就是上门维修费，哎，这个不是我辩解，家电、能源行业内，都是有上门服务费这一说，包括海尔、还有大的太阳能厂家也是有这个费用的
( a  Y) X* D/ x- ^3、至于仪表的价格，根据型号功能的不能，200-400的有三个可以选择，电加热我觉得是属于辅助的，可以不加，价格力诺瑞特的都是统一的
  l  \4 p* m" m4、我比较担心的是给你去维修的工人，因为你打的电话不是我们的，所以我也不能保证工人是不是公司的工人，正规的维修工人都是必须要穿力诺瑞特的工装，带工牌的。
  Q8 v. p  d0 G" V) D% N5、88958000，这个电话是济南售后客服电话，可在问一下，或站短我你的电话，我帮你转济南售后客服，让她们与你联系
' P2 L% y3 V3 y* b  目前进展，已经与素苏联系，并说明了此情况，今天过去维修，静待结果。: n$ y* I3 k$ ^) Y
   呵呵，以后大家有什么太阳能方面的问题可以问我，不管什么品牌的，这一行做久了，也成半个专家了，我知道的一定知无不言，有维修的话可以站短给我，我可以给大家转到客服，济南以外的打当地经销商留的电话和免费电话都可以，回复不一定及时，我只是尽自己的微薄之力，所以有不及时的时候，大家也不要怪我哈
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mmchong

俺家的太阳能坏了，不知道哪坏了，一上水就哗哗的漏，亲，给帮忙联系一下，谢谢

mmchong

亲，在不

yueke

回复 mmchong 的帖子
# j1 e4 G, X6 A# L6 T: V- s; V
% i5 {: c) N6 l9 v. Y, u9 H亲 是我们公司的吗" u+ x" {$ A) R  @8 V

qiuhong-918

太阳能显示器上的温度不准确了，是咋回事尼

mmchong

回复 yueke 的帖子% r/ j8 p) D! |4 X  m  c

! N8 J3 L0 j; Z; ?" O6 h应该是，去年是你们公司给修的，收了450

凉风飒飒

旭旭妈真是热心人！呵呵。谢谢你啦！我们家用的也是力诺瑞特的太阳能，质量还不错！% N6 O2 h7 W3 f0 ?1 f8 N1 g* \3 Q

yueke

回复 qiuhong-918 的帖子" m& J7 |- q6 I
' _- I9 Q) ^9 i, ]
温度不准，大部分是传感器的原因

yueke

回复 mmchong 的帖子9 `6 u4 d$ H* I: W  J6 H

! Z+ \: ]" q1 }6 \$ r# J呵呵 亲 上水漏的情况很多种 不过这个季节可能是冬季管路冻坏了 需要维修管路，也有别的原因  因为亲不确定是哪个品牌的 如果是我们的 可以打电话联系 看一下保修卡 就知道是哪个牌子的了

希蓓妈妈

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# {8 U1 y( [0 ?3 K
) l1 }4 f$ l& o( p, k你可是 揽了个 大活 。  热心人

mmchong

回复 yueke 的帖子6 X# L6 K) h2 O0 n5 R1 @

$ d' X- i/ e/ u5 l; D" S亲，你帮我联系一下你们公司吧，我就想让你们给修，我家太阳能的保修卡早就不知所踪了

yueke

回复 希蓓妈妈 的帖子
+ B0 u/ I0 ]1 H7 M/ I8 x
% s7 v" ~. E1 v2 f呵呵 还真是

yueke

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% v4 S4 |; f6 L, n; \
2 T0 h3 c. X- j3 a, Q+ q可以修，济南售后有太阳能救助政策。不过要按我们公司的规定收费……，可提前问清收费标准，如果需要，打88958000' w0 M% Y* r7 P" u0 B8 K

原子鼠

用力诺的上来顶一下，太阳能刚过保修期，以后就得付费了，呵呵

yueke

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/ I# {) h* }( E5 Z
, y# Y) q7 m- y. ^ 谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

原子鼠

yueke 发表于 2012-3-15 15:22 / ]; D# ^4 R: H  _
回复 原子鼠 的帖子$ c; Y1 k/ `7 T" G- C9 g- ~

, v1 E# M1 p- P 谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

! J; _+ t4 ]# T+ D* O. h/ \
悄悄的说一声：不是我选的，我们小区统一免费安装的，呵呵 当时买房就冲着这一点了，呵呵

mmchong

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' R/ w8 w0 |, X. V5 ^: p
5 k; l- ^( g' m( G2 f好的，谢谢

~忘忧~

真是公司的好员工，如果，别的公司看到这样关于售后的帖子，也能站出来解释一下，帮助一下，也不至于让我们消费者这么迷茫。帮顶

yueke

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" o. }3 S& F5 |! \9 X
- o& |1 R) M8 |0 j1 f哈哈 要是买太阳能送房子就好了

yueke

回复 ~忘忧~ 的帖子7 j& k6 r, b5 _$ R4 C, [/ F
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就是呢 公司该发我个十佳员工 应该的 顾客也是我的衣食父母啊 效益好了 我的工资说不定就涨了 再说能给姐妹们帮点忙 何乐而不为