yueke

; D$ L  S7 e9 Q" R* L2 r8 `

" _0 f2 F5 A8 y" c今天早上看到素苏的帖子，http://www.jnmama.com/thread-668760-1-1.html，关于力诺瑞特的售后问题，虽然我不是力诺瑞特的售后人员，但作为瑞特的公司一员，作为妈妈论坛的一员，我也把我知道的给大家说一说，以免大家在以后使用维修中走歪路。
( ~# a: B  g6 H. A4 f/ k1、素苏打的电话为400-6969-550，但这个不是力诺瑞特的免费电话，力诺瑞特全国电话有4006586106  8008606106 ，400电话是按市话收费的，手机拨打，800是固话拨打，免费的。我查证4006969550这个电话时，对方一口咬定自己是力诺售后，无耻！钻空子！以后大家查找相应电话时，一定要去他的官网查找电话，以免上当啊: f3 z6 t+ Y; i( x
2、再有就是上门维修费，哎，这个不是我辩解，家电、能源行业内，都是有上门服务费这一说，包括海尔、还有大的太阳能厂家也是有这个费用的+ O( f% V3 X! w$ D4 c
3、至于仪表的价格，根据型号功能的不能，200-400的有三个可以选择，电加热我觉得是属于辅助的，可以不加，价格力诺瑞特的都是统一的
5 X- O: i0 E/ ~& w- a8 u4、我比较担心的是给你去维修的工人，因为你打的电话不是我们的，所以我也不能保证工人是不是公司的工人，正规的维修工人都是必须要穿力诺瑞特的工装，带工牌的。
' I! F+ M( z; R3 G! v5、88958000，这个电话是济南售后客服电话，可在问一下，或站短我你的电话，我帮你转济南售后客服，让她们与你联系% K) H2 w1 _' e; @/ n7 I1 w% d
  目前进展，已经与素苏联系，并说明了此情况，今天过去维修，静待结果。
. X, h0 K) h6 t" f0 C  H% X   呵呵，以后大家有什么太阳能方面的问题可以问我，不管什么品牌的，这一行做久了，也成半个专家了，我知道的一定知无不言，有维修的话可以站短给我，我可以给大家转到客服，济南以外的打当地经销商留的电话和免费电话都可以，回复不一定及时，我只是尽自己的微薄之力，所以有不及时的时候，大家也不要怪我哈( j5 _3 V$ H% i7 a+ d
9 u5 N& b4 I1 K. e/ U

/ C: w% }3 u0 j6 p8 u* U8 E! T( s
! `, P9 p3 H; ~/ O% e0 e$ [
0 r: _7 j4 h2 V2 U2 J/ P. d

mmchong

俺家的太阳能坏了，不知道哪坏了，一上水就哗哗的漏，亲，给帮忙联系一下，谢谢

mmchong

亲，在不

yueke

回复 mmchong 的帖子; b% S' Z% [' M3 l9 W4 z% ^
9 T3 M6 i$ W1 U
亲 是我们公司的吗6 T' @2 f, k7 W5 U! n) D* [

qiuhong-918

太阳能显示器上的温度不准确了，是咋回事尼

mmchong

回复 yueke 的帖子
1 y/ b* [. D0 R/ h
8 O6 e. U, E' M0 D2 T' `0 s3 R; |$ G应该是，去年是你们公司给修的，收了450

凉风飒飒

旭旭妈真是热心人！呵呵。谢谢你啦！我们家用的也是力诺瑞特的太阳能，质量还不错！
3 J7 A% o3 l5 `: e/ T& S+ Q; R

yueke

回复 qiuhong-918 的帖子
7 W" F, ~/ h4 {
9 I, I# H) p4 g8 k$ S' c4 w& b温度不准，大部分是传感器的原因

yueke

回复 mmchong 的帖子
) v5 Q6 T: Q9 M% k6 t) ]8 R! A; g+ K$ m) m
呵呵 亲 上水漏的情况很多种 不过这个季节可能是冬季管路冻坏了 需要维修管路，也有别的原因  因为亲不确定是哪个品牌的 如果是我们的 可以打电话联系 看一下保修卡 就知道是哪个牌子的了

希蓓妈妈

回复 yueke 的帖子
, @8 B3 r9 N+ n$ l4 Y# U
9 H6 O6 |( ~6 y8 d你可是 揽了个 大活 。  热心人

mmchong

回复 yueke 的帖子1 F- c. {% a: }; r
0 \' l9 V. ]2 o- _
亲，你帮我联系一下你们公司吧，我就想让你们给修，我家太阳能的保修卡早就不知所踪了

yueke

回复 希蓓妈妈 的帖子9 m) r+ ~0 ?0 K8 l; v, T& w

! c% k0 u, z. i" |7 v+ G  U呵呵 还真是

yueke

回复 mmchong 的帖子2 D8 N3 f7 m' K- I% I
5 e. l" P/ O4 p3 h# v
可以修，济南售后有太阳能救助政策。不过要按我们公司的规定收费……，可提前问清收费标准，如果需要，打88958000
( r  B, D3 ?& T! h; U8 ~* s

原子鼠

用力诺的上来顶一下，太阳能刚过保修期，以后就得付费了，呵呵

yueke

回复 原子鼠 的帖子
! e4 _9 ~7 {5 }7 n# M& n( J, K6 L( [% [: P' E
谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

原子鼠

yueke 发表于 2012-3-15 15:22
0 Y- o3 h% s0 g- D* ~/ K: s  }回复 原子鼠 的帖子
- M, J/ r  p2 `, U0 H9 M6 P" f9 V& P1 S+ r1 N
谢谢帮顶 谢谢选择 呵呵

- B/ z. g1 O, b! W
悄悄的说一声：不是我选的，我们小区统一免费安装的，呵呵 当时买房就冲着这一点了，呵呵

mmchong

回复 yueke 的帖子
+ s; S( f0 F9 [; L9 }( J+ ]% W7 x# H$ f( l% H* i/ ?7 |
好的，谢谢

~忘忧~

真是公司的好员工，如果，别的公司看到这样关于售后的帖子，也能站出来解释一下，帮助一下，也不至于让我们消费者这么迷茫。帮顶

yueke

回复 原子鼠 的帖子. o+ r' S- R$ c3 y1 c6 H
/ V  u1 E7 E) C# X5 H& D
哈哈 要是买太阳能送房子就好了

yueke

回复 ~忘忧~ 的帖子) i0 y8 P" ^  R6 O, w& \' z

# }  A& u2 J; V; Y# H; @  A就是呢 公司该发我个十佳员工 应该的 顾客也是我的衣食父母啊 效益好了 我的工资说不定就涨了 再说能给姐妹们帮点忙 何乐而不为